PJ-883

FAQ et Diagnostic

Que signifient les indicateurs lumineux ?

Les indicateurs sont allumés et clignotent pour indiquer l’état de l’imprimante. Chaque indicateur peut être allumé ou clignoter en vert, rouge, orange ou bleu.
Les symboles utilisés dans cette FAQ expliquent la signification des différentes couleurs et motifs des indicateurs :

//// /	L'indicateur est allumé dans la couleur indiquée
//// /	L'indicateur clignote dans la couleur indiquée
	L'indicateur est allumé ou clignote dans n'importe quelle couleur
	L'indicateur est éteint

ALIMENTATOIN	DONNÉES	Etat	Bluetooth^® et Wi-Fi^®	Description	Solution
				Charge de la batterie terminée avec l'adaptateur secteur, l'adaptateur allume-cigare ou l'adaptateur secteur USB de type C.^®	-
				Charge de la batterie en cours	-
				Batterie Li-ion rechargeable en cours d'utilisation, la charge de la batterie est pleine	-
		(Une fois toutes les quatre secondes)		Batterie Li-ion rechargeable en cours d'utilisation, la charge de la batterie est à moitié pleine	-
		(Deux fois toutes les quatre secondes)		Batterie Li-ion rechargeable en cours d'utilisation, la charge de la batterie est faible	-
		(Une fois par seconde)		Batterie Li-ion rechargeable en cours d'utilisation, chargez la batterie	-
				Charge de la batterie lorsque l'imprimante est hors tension	-
/				Imprimante en mode veille	-
(Une fois toute les 3,5 secondes)				Imprimante en mode veille (charge de la batterie)	-
(Une fois toute les 3,5 secondes)				Imprimante en mode veille (la batterie ne se charge pas)	-
/	(Une fois toutes les 2 secondes)			Réception de données	-
/				Impression	-
/				La mémoire tampon contient des données non imprimées	-
/	(Une fois toutes les 2 secondes)			Transfert de données	-
/				Maintenance / Impression du rapport de configuration / Mode nettoyage	-
				Imprimante en mode de démarrage	Pour résoudre le problème, contactez votre revendeur Brother ou le service clientèle Brother pour obtenir de l'aide.
/				Imprimante en mode refroidissement	L'imprimante est en mode refroidissement. Attendez que le papier soit chargé et que l'impression démarre.
(Une fois par seconde)				Erreur de communication	Une commande en dehors des spécifications ou des données corrompues ont été transférées. Reconfirmez la commande et les données, puis envoyez-les à nouveau.
				Erreur : pas de modèle	Il n'y a pas de modèle avec le numéro spécifié. Spécifiez un numéro correct. Lors de l'impression d'un modèle, une erreur est indiquée si le modèle spécifié n'existe pas. Sélectionnez le modèle correct, puis imprimez à nouveau. Le modèle n'a pas été transféré. Enregistrez le modèle avec le numéro spécifié sur l'imprimante.
				Erreur mémoire saturée	La mémoire interne disponible est insuffisante lorsque vous essayez d'enregistrer un fichier d'étiquettes. Supprimez tous les fichiers inutiles, puis relancez l'impression.
				Erreur de fichier BLF	Confirmez que votre imprimante prend en charge les fichiers .blf, puis transférez à nouveau les données. Lorsque vous envoyez un modèle sous forme de fichier .blf, assurez-vous que le nom du modèle est correct dans le fichier, puis transférez à nouveau les données.
				Erreur de dépassement de la longueur d'impression maximale	-
				Erreur d'adaptateur déconnecté (uniquement lorsque le paramètre de périphérique d'alimentation hybride est activé).	-
				Erreur de mémoire ESC/P saturée	La taille des données à envoyer avec la commande ESC/P est trop importante. Ajustez les données et envoyez-les à nouveau.
				Erreur de fichier JPEG	Confirmez la taille des fichiers .jpg, puis transférez à nouveau les données.
				Erreur de batterie restante	-
/		(Deux fois toutes les 2,5 secondes)	(Deux fois toutes les 2,5 secondes)	Erreur de recherche de point d'accès	Le point d'accès est introuvable. Essayez de vous connecter à nouveau. Impossible de spécifier un point d'accès pour établir une connexion. Confirmez l'environnement des paramètres WPS (distance entre le point d'accès et l'imprimante, présence d'obstacles, etc.) pour le point d'accès, puis configurez à nouveau les paramètres WPS pour l'imprimante.
/		(Trois fois toutes les 3,5 secondes)	(Trois fois toutes les 3,5 secondes)	Erreur de connexion au point d'accès	Si vous utilisez plusieurs points d'accès, réduisez le nombre de points d'accès à un, puis reconnectez l'imprimante.
/		(Une fois par seconde)	(Une fois par seconde)	Erreur de sécurité	Pour résoudre le problème, contactez votre revendeur Brother ou le service clientèle Brother pour obtenir de l'aide.
(Une fois par seconde)	(Une fois par seconde)			Erreur de mode de stockage de masse	Le système de fichiers est corrompu ou un fichier est copié pendant le traitement d'un fichier de stockage de masse. Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la.
(Une fois par seconde)	(Une fois par seconde)	(Une fois par seconde)		Erreur système	Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si le problème persiste, contactez votre revendeur Brother ou le service à la clientelle Brother pour obtenir de l'assistance.
				Bluetooth activé, connecté	-
			(Une fois par seconde)	Appairage avec Bluetooth	-
			(Une fois toutes les 3 secondes)	Bluetooth activé, non connecté (pendant le ré-appariement automatique)	-
(Une fois par seconde)	(Une fois par seconde)	(Une fois par seconde)	(Une fois par seconde)	Erreur Bluetooth	Pour résoudre le problème, contactez votre revendeur Brother ou le service clientèle Brother pour obtenir de l'aide.
			(Une fois toutes les 3 secondes)	Wi-Fi activé, non connecté	-
				Wi-Fi activé, connecté	-
			(Une fois toutes les secondes)	Configuration WPS en cours	-
		(Une fois par seconde)	(Une fois toutes les secondes)	Échec de la configuration de WPS	-
(Une fois par seconde)	(Une fois par seconde)	(Une fois par seconde)	(Une fois toutes les secondes)	Erreur Wi-Fi	Pour résoudre le problème, contactez votre revendeur Brother ou le service clientèle Brother pour obtenir de l'aide.
			(Une fois toutes les 3 secondes)	Bluetooth et Wi-Fi activés, non connectés	-
				Bluetooth et Wi-Fi activés, l'un ou les deux étant connectés	-