QL-810W/810Wc
FAQ et Diagnostic |
Que signifient les témoins lumineux?
Les témoins lumineux s'allument et clignotent pour indiquer l'état de l'imprimante. Les symboles suivants sont utilisés dans cette FAQ pour expliquer la signification des différentes couleurs et motifs des indicateurs.
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Le voyant est allumé dans la couleur indiquée |
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Le voyant clignote dans la couleur affichée |
Le voyant est éteint |
LED Statut |
LED Editor Lite |
LED Wi-Fi |
Condition |
Solution |
Selon que le mode "Editor Lite" est activé ou désactivé *1 | Dépend de l'état de la connexion sans fil *2 | L'appareil est sous tension |
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Mode alimentation | ||||
Mode impression | ||||
Mode coupe | ||||
Mode nettoyage | ||||
Le rouleau à platine tourne | ||||
(Une fois toutes les 0,5 secondes) |
Mode de configuration WPS | |||
Mode initialisation | ||||
Préparation de la réinitialisation | ||||
Selon que le mode "Editor Lite" est activé ou désactivé *1 | Dépend de l'état de la connexion sans fil *2 | Mode préparation de l'impression |
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Réception données | ||||
Transfert données | ||||
Recherche d'une imprimante utilisant AirPrint à partir d'un appareil mobile | ||||
Annulation d'un travail d'impression | ||||
Ecrasement des données (à partir du Printer Setting Tool) | ||||
Selon que le mode "Editor Lite" est activé ou désactivé *1 | Dépend de l'état de la connexion sans fil *2 | Le couvercle du compartiment à rouleaux DK est ouvert. |
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Mode d'arrêt du système |
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(Une fois toutes les 0,5 secondes) |
Selon que le mode "Editor Lite" est activé ou désactivé *1 | Dépend de l'état de la connexion sans fil *2 | Mode refroidissement | Attendez environ 10 minutes, puis réessayez d'imprimer. |
(0,3 seconde × 4 fois, puis allumé) |
(0,3 seconde × 4 fois, puis allumé) |
(0,3 seconde × 4 fois, puis allumé) |
Écrasement des données (à partir de l'imprimante) | Mise à jour des informations dans l'imprimante. |
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Mode amorçage | Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si le problème persiste, contactez le service à la clientelle Brother pour obtenir de l'assistance. | ||
(Une fois par seconde) |
Selon que le mode "Editor Lite" est activé ou désactivé *1 | Dépend de l'état de la connexion sans fil *2 | Erreur fin de média |
Remplacez le rouleau DK par un nouveau. S'il reste suffisamment de ruban, installez correctement le rouleau DK. |
Erreur d'alimentation | Insérez correctement la fin du rouleau DK. | |||
Erreur pas de média | Installez un rouleau DK. -> Voir "Comment installer/remplacer le rouleau d'étiquettes?". |
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Erreur mauvais média | Charger le bon rouleau DK. -> Voir "Comment installer/remplacer le rouleau d'étiquettes?." |
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Erreur capot ouvert | Fermer le couvercle du compartiment du rouleau DK. | |||
Erreur de communication |
•Le transfert des données a échoué. Lors de l'envoi d'un modèle sous forme de fichier .blf, le nom du modèle dans le fichier est différent.
-> Voir "Comment connecter l'imprimante à mon ordinateur via Wi-Fi® en utilisant un point d'accès?". |
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Erreur fichier BLF | Confirmez que le modèle prend en charge les fichiers .blf, puis transférez à nouveau les données. | |||
Erreur de recherche dans la base de données | •Il n'existe pas de base de données avec le numéro spécifié. Indiquez un numéro correct. •La recherche d'un modèle avec une base de données liée échoue. -> Recherchez à nouveau. |
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Erreur pas de modèle | •Il n'y a pas de modèle avec le numéro spécifié. Indiquez un numéro correct. •Lors de l'impression d'un modèle, le modèle spécifié n'existe pas. -> Sélectionnez le bon modèle, puis imprimez à nouveau. |
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Erreur de recherche du point d'accès |
•Le point d'accès n'a pas pu être trouvé. |
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Erreur de connexion du point d'accès | Si vous utilisez deux ou plusieurs points d'accès, réduisez le nombre de points d'accès à un seul, puis connectez à nouveau l'imprimante. | |||
Erreur de réglage du point d'accès | Définissez la méthode de cryptage du point d'accès à une méthode autre que WEP, et configurez les paramètres du réseau local sans fil en utilisant WPS. Pour plus d'informations sur le paramétrage de la méthode de cryptage du point d'accès, consultez les instructions fournies avec votre point d'accès. |
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Erreur de sécurité | Configurez à nouveau les paramètres sans fil en utilisant le WPS. | |||
Erreur de charge | Connectez l'adaptateur secteur AC. | |||
(0,9 seconde d'arrêt + 0,3 seconde de clignotement) |
Selon que le mode "Editor Lite" est activé ou désactivé *1 | Dépend de l'état de la connexion sans fil *2 | Erreur de coupe | N'ouvrez pas le couvercle du compartiment du rouleau DK lorsque le cutter est en marche. Pour effacer cette erreur, appuyez sur n'importe quel bouton. |
(Une fois toutes les 0,3 secondes) |
Erreur Système | Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si le problème persiste, contactez le service à la clientelle Brother pour obtenir de l'assistance. |
*1: (Mode Editor Lite activé) ou (Mode Editor Lite désactivé)
*2: (la connexion sans fil est établie), (la connexion sans fil n'est pas établie ou est en cours d'établissement) ou
(la fonction sans fil est désactivée)
Les indicateurs LED de la batterie et leur état
•La batterie est installée et l'adaptateur secteur est connecté
LED Batterie |
Condition |
En charge |
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Chargement terminé |
•Batterie est installée
LED Batterie
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Condition
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0,5 seconde d'activation + 3,5 secondes de désactivation | Le niveau de la batterie restante est de moitié | |
0,5 seconde de clignotement × 2 fois + 2,5 secondes d'arrêt | Le niveau de la batterie restante est faible | |
Clignotement de 0,5 seconde | Chargement requis |