Le papier ne se déplace pas dans l'imprimante même si le moteur est en marche.

  • Vérifiez que le capot de déverrouillage est complètement fermé.
  • Vérifiez que vous utilisez du papier thermique Brother authentique.

 

Si le problème persiste, le système d'entraînement de l'imprimante est peut-être endommagé.

Veuillez cliquer sur « Contactez-nous » dans le coin supérieur droit de cette page pour contacter le service clientèle Brother.

 

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