PJ-773
FAQ et Diagnostic |
Les pages ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- Bouton (alimentation)
- Bouton (alimentation)
- Bouton Wi-Fi
- Indicateur POWER
- Indicateur DATA
- Indicateur STATUS
- (Wi-Fi)
<cas 1> l'indicateur DE DONNÉES reste allumé en vert mais l'imprimante n'imprime pas.
- L'impression de toutes les données reçues n'est pas terminée. Attendez qu'il soit terminé.
- Si le papier n'est pas chargé, chargez-le.
- Si l'imprimante n'imprime pas alors que du papier est chargé, retirez le papier, puis chargez-le à nouveau.
-
Essayez à nouveau d'imprimer après avoir mis l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.
Si l'imprimante est connectée via Wi-Fi® (PJ-773 uniquement), la connexion est perdue lorsque l'imprimante est mise hors tension. Lorsque l'imprimante est à nouveau mise sous tension, le Wi-Fi peut prendre jusqu'à 15 secondes.
- Des problèmes peuvent survenir lors de l'envoi de données texte ASCII simples à l'imprimante. Si la commande CR/LF n'est pas à la fin des lignes ou si la commande d'alimentation papier n'est pas à la fin de la dernière ligne, l'imprimante attend peut-être l'envoi de ces données. Imprimez une autre page ou appuyez sur le bouton (alimentation) pour alimenter le papier.
- L'imprimante a peut-être été démarrée en mode mémoire de masse (voir «Comment passer en mode mémoire de masse et l'utiliser ?"). Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.
[Cas 2] l'application doit envoyer des données à l'imprimante, mais l'indicateur DE DONNÉES (5) ne s'allume pas en vert.
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Avec une connexion USB :
- Connectez le câble USB correctement et fermement.
- Essayez d'utiliser un autre câble USB.
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Avec une connexion Wi-Fi :
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Vérifiez que le voyant (Wi-Fi) est allumé en bleu.
Si le voyant (Wi-Fi) clignote ou s'éteint, la connexion Wi-Fi n'est pas établie. Pour établir une connexion Wi-Fi, reportez-vous à la section «Comment connecter mon imprimante via Wi-Fi®?«. - Spécifiez les paramètres Wi-Fi corrects dans l'outil de configuration de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «utilisation de l'outil de configuration de l'imprimante».
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Vérifiez que le voyant (Wi-Fi) est allumé en bleu.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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