Pourquoi mes étiquettes ont-elles une ligne horizontale blanche en travers du texte?

Une ligne horizontale peut être causée par de la saleté qui s'est accumulée sur la surface de la tête d'impression. Le problème peut être corrigé en nettoyant la tête d'impression.

Utilisez une cassette de nettoyage de la tête en option (TZe-CL4) ou un coton-tige pour essuyer délicatement la saleté de la tête d'impression.

Pour plus de détails concernant la cassette de nettoyage, consultez la FAQ: Comment utiliser la cassette de nettoyage de la tête d'impression?

 

Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour nettoyer la tête d'impression ou le rouleau de tête.

 

Comment nettoyer la tête d'impression

Comment nettoyer le rouleau de la tête

 

Comment nettoyer la tête d'impression

 

  1. Enclenchez votre imprimante et déconnectez le câble USB.
  2. Ouvrez le compartiment à cassette et retirez la cassette bande installée.
  3. Nettoyez la tête d'impression en déplaçant un coton tige sec de haut en bas le long de la tête d'impression.
     
    printhead
    1.Tête d'impression
     

Ne touchez pas la tête d'impression avec vos doigts. Elle est très chaude et vous pourriez vous brûler.

 

Comment nettoyer le rouleau de la tête

  1. Enclenchez votre imprimante et déconnectez le câble USB.
  2. Ouvrez le compartiment à cassette et retirez la cassette bande installée.
  3. Nettoyez le rouleau de tête à l'aide d'un coton-tige pour essuyer délicatement la saleté du rouleau de tête.
    Head Roller

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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