Innov-is NV2700

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

M5612301 apparaît sur l'écran de l'application Artspira.

Message d'erreur

L'imprimante ne peut pas être connectée. Recherchez à nouveau l'imprimante. (M5612301)

 

  • Cause
    Ce message s'affiche lorsque "Motifs d'impression" sous "Impression" dans "Nouveau" est sélectionné dans un environnement où il n'y a pas de signal LAN sans fil.
  • Solutions
    L'imprimante et le périphérique Artspira doivent être connectés lors de l'impression. Créez une connexion au même réseau.

    Par exemple, assurez-vous que l'imprimante et le point d'accès sont allumés, que l'imprimante est connectée au réseau, que le périphérique n'est pas trop éloigné du point d'accès et que le signal du réseau local sans fil est correctement reçu.
  • "Impression de motifs" est disponible lorsqu'une imprimante créative est définie dans les paramètres de l'appareil.
  • Cette fonction n'est pas disponible dans certains pays ou régions.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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