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FAQ et Diagnostic |
Mettez à jour le pilote ou le micrologiciel de votre appareil Brother
Brother améliore régulièrement les fonctions de nos produits. Brother vous recommande de toujours mettre à jour le pilote et le micrologiciel à la dernière version.
Mettez à jour le pilote
Désinstallez et réinstallez les pilotes et logiciels à la dernière version.
Windows®
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Désinstaller les pilotes et logiciels Brother.
> Cliquez ici pour apprendre comment désinstaller les pilotes et logiciels Brother.
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Allez dans la section Téléchargement de ce site web et téléchargez le Package Pilote & Logiciel. Les instructions d'installation sont disponibles sur la page de téléchargement.
> Cliquez ici pour télécharger le Package Pilote & Logiciel à partir de la section Téléchargement.
Mac
-
Désinstaller les pilotes et logiciels Brother.
> Cliquez ici pour apprendre comment désinstaller les pilotes et logiciels Brother.
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Accédez à la section Téléchargements de ce site Web et téléchargez le pilote du scanner. Les instructions d'installation sont disponibles sur la page de téléchargement.
> Cliquez ici pour télécharger le Pilote Scanner à partir de la section Téléchargement.
Mise à jour du micrologiciel
Pour mettre à jour le micrologiciel, votre ordinateur doit avoir accès à Internet.
La machine vous invite à entrer un mot de passe.
> cliquez ici pour voir le mot de passe par défaut.
- Mettre à jour le micrologiciel à l'aide du panneau de commande de l'appareil Brother.
- Mettre à jour le micrologiciel à l'aide de l'Outil Mise à jour Firmware.
- Mise à jour du micrologiciel à l'aide d'un périphérique mobile (modèles réseau uniquement)
Mettre à jour le micrologiciel à l'aide du panneau de commande de l'appareil Brother.
- Appuyez sur (Paramètres) > Infos machine. > Mise à jour du micrologiciel
- Pressez (Accueil).
Mettre à jour le micrologiciel à l'aide de l'Outil Mise à jour Firmware.
(Windows)
Avant de mettre à jour le micrologiciel de votre appareil Brother, assurez-vous que vous avez installé le Package Pilote & Logiciel sur votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section mise à jour du pilote.
(MacOS)
Assurez-vous que l'appareil Brother et votre Mac sont connectés à l'aide d'un câble USB ou au même réseau.
-
Téléchargez l'Outil Mise à Jour Firmware et consultez les informations dans la section Téléchargement pour mettre à jour le micrologiciel.
> Cliquez ici pour télécharger l'Outil Mise à Jour Firmware.
- Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le micrologiciel.
Mise à jour du micrologiciel à l'aide d'un périphérique mobile (modèles réseau uniquement)
Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel de votre machine à l'aide de l'application Brother Mobile Connect installée sur votre appareil mobile Android ou iOS.