Vérifier la qualité d’impression

Si les couleurs et le texte sont trop pâles ou que des traînées apparaissent sur les impressions, ou encore s'il manque du texte sur les impressions, il se peut que les buses de la tête d'impression soient colmatées. Imprimez la page de contrôle de la qualité d'impression et contrôlez le motif de vérification des buses.

DCP-T310/DCP-T510W/DCP-T710W

  1. Appuyez sur Menu.
  2. Appuyez sur ou pour sélectionner l’élément suivant :
    1. Sélectionnez [Maintenance]. Appuyez sur OK.
    2. Sélectionnez [Amél. qualité]. Appuyez sur OK.
    3. Sélectionnez [Vérif. qualité]. Appuyez sur OK.
  3. Appuyez sur Marche Couleur.
    L'appareil imprime la page de contrôle de la qualité d'impression.
  4. Vérifiez la qualité des quatre blocs de couleur sur la page.
  5. Un message à l’écran LCD vous demande si la qualité d’impression est satisfaisante. Exécutez une des actions suivantes :
    • Si toutes les lignes sont nettes et visibles, appuyez sur pour sélectionner [Oui].

      Appuyez sur Arrêt/Sortie pour terminer le contrôle de la qualité d’impression.

    • S’il manque des lignes (voir Non satisfaisant ci-dessous), appuyez sur pour sélectionner [Non].

      Satisfaisant (DCP-T310/DCP-T510W)

      Non satisfaisant (DCP-T310/DCP-T510W)

      Satisfaisant (DCP-T710W)

      Non satisfaisant (DCP-T710W)

  6. Un message à l’écran LCD vous invite à vérifier la qualité d’impression de chaque couleur. Appuyez sur ou sur pour sélectionner l'un des motifs qui se rapproche le plus du résultat d’impression, puis appuyez sur OK.

    Reportez-vous à l'exemple ci-dessous pour vérifier la qualité d'impression.

    DCP-T310/DCP-T510W

    Motifs

    Qualité d'impression

    Aucun

    Quelques-uns

    Moitié env.

    Beaucoup

    DCP-T710W

    Motifs

    Qualité d'impression

    Aucun

    Quelques-uns

    Moitié env.

    Beaucoup

  7. Exécutez une des actions suivantes :
    • Si un nettoyage de tête d’impression est nécessaire, appuyez sur Marche Couleur pour démarrer la procédure de nettoyage.
    • Si un nettoyage de tête d’impression n’est pas nécessaire, appuyez sur Arrêt/Sortie pour terminer le contrôle de la qualité d’impression.
  8. Une fois la procédure de nettoyage terminée, appuyez sur . Appuyez ensuite sur Marche Couleur.
    L'appareil imprime à nouveau la page de contrôle de la qualité d'impression. Vérifiez à nouveau la qualité des quatre blocs de couleur sur la page.
Si, après au moins cinq nettoyages de la tête d’impression, vous ne constatez aucune amélioration de l’impression, nettoyez la tête d’impression trois fois de plus maximum. Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée, appelez le service clientèle de Brother ou votre revendeur Brother local.
IMPORTANT
Veillez à NE PAS toucher la tête d'impression. Le fait de toucher la tête d'impression risque de l'endommager définitivement et d'annuler sa garantie.
Lorsqu'une buse de la tête d'impression est colmatée, voici à quoi ressemble l'échantillon imprimé.

Après le nettoyage de la buse de la tête d'impression, les lignes horizontales ont disparu.

MFC-T910DW

  1. Appuyez sur Paramètres.
  2. Appuyez sur ou pour sélectionner l'élément suivant :
    1. Sélectionnez [Param. général]. Appuyez sur OK.
    2. Sélectionnez [Maintenance]. Appuyez sur OK.
    3. Sélectionnez [Impr. QualitéImp]. Appuyez sur OK.
    4. Sélectionnez [Impr. QualitéImp] à nouveau. Appuyez sur OK.
  3. Appuyez sur .
    L'appareil imprime la page de contrôle de la qualité d'impression.
  4. Vérifiez la qualité des quatre blocs de couleur sur la page.
  5. Un message à l’écran LCD vous demande si la qualité d’impression est satisfaisante. Exécutez une des actions suivantes :
    • Si toutes les lignes sont nettes et visibles, appuyez sur pour sélectionner [Non].

      Le contrôle de qualité d'impression est terminé.

    • S’il manque des lignes (voir Non satisfaisant ci-dessous), appuyez sur pour sélectionner [Oui].

      Satisfaisant

      Non satisfaisant

  6. Un message à l’écran LCD vous invite à vérifier la qualité d’impression de chaque couleur. Appuyez sur ou sur pour sélectionner le motif (de 1 à 4) qui se rapproche le plus du résultat d’impression, puis appuyez sur OK.
  7. Exécutez une des actions suivantes :
    • Si un nettoyage de tête d’impression est nécessaire, appuyez sur pour démarrer la procédure de nettoyage.
    • Si un nettoyage de tête d’impression n’est pas nécessaire, l’écran de maintenance ou des niveaux d’encre s’affiche à nouveau sur l’écran LCD.
  8. Une fois la procédure de nettoyage terminée, un message à l'écran LCD vous demande si vous souhaitez vérifier à nouveau la qualité d’impression.

    Appuyez sur [Oui] pour démarrer le contrôle de la qualité d’impression.

  9. Appuyez à nouveau sur .
    L'appareil imprime à nouveau la page de contrôle de la qualité d'impression. Vérifiez à nouveau la qualité des quatre blocs de couleur sur la page.
Si, après au moins cinq nettoyages de la tête d’impression, vous ne constatez aucune amélioration de l’impression, nettoyez la tête d’impression trois fois de plus maximum. Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée, appelez le service clientèle de Brother ou votre revendeur Brother local.
IMPORTANT
Veillez à NE PAS toucher la tête d'impression. Le fait de toucher la tête d'impression risque de l'endommager définitivement et d'annuler sa garantie.
Lorsqu'une buse de la tête d'impression est colmatée, voici à quoi ressemble l'échantillon imprimé.

Après le nettoyage de la buse de la tête d'impression, les lignes horizontales ont disparu.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

DCP-T310, DCP-T510W

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.

Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.