La LED "Numériser vers ordinateur" est enclenchée ou des lignes zébrées verticales apparaissent sur l'écran du scanner lorsque la machine est enclenchée.

Pour les modèles avec témoins LED:

Scan to PC LED


Pour les modèles avec écran LCD:

 

Scan to PC Touchscreen
 

Ce problème se produit si l'alimentation électrique est interrompue pendant la mise à jour dur firmware.

Relancez la procédure de mise à jour du firmware avec l'Outil Mise à jour Firmware.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour mettre à jour le firmware:

 

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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