ADS-1600W
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FAQ et Diagnostic |
Je ne peux pas démarrer l'application de configuration à distance.
Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème :
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Assurez-vous que l'appareil est en marche.
S'il ne l'est pas, mettez-le en marche puis essayez à nouveau.
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Assurez-vous que l'appareil est connecté à votre ordinateur.
S'il ne l'est pas, connectez-le à votre ordinateur puis essayez à nouveau.
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Assurez-vous que l’appareil est en mode veille.
S'il l'est, appuyez sur ou soulevez le capot supérieur, puis essayez à nouveau.
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Vérifiez si une erreur s'est produite.
Si c'est le cas, résolvez le problème, puis essayez à nouveau.
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Vérifiez si l'appareil numérise présentement des documents.
Si c'est le cas, attendez que la numérisation se termine, puis essayez à nouveau.
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Vérifiez si l'appareil est en mode configuration.
Si c'est le cas, configurez l'appareil à partir du panneau de commande.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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