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FAQ et Diagnostic |
Choisissez le mode de réception.
Le mode de réception que vous choisissez pour votre machine Brother doit être déterminé par les périphériques et les fonctions qui partagent une ligne téléphonique avec celle-ci. Consultez les informations ci-dessous pour déterminer le mode de réception le mieux adapté à vos besoins.
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Répondre manuellement à chaque télécopie entrante (MODE MANUEL)
La sonnerie distincte est un service offert par les compagnies de téléphone qui vous permet d'avoir deux numéros de téléphone différents sur une seule ligne téléphonique. Ce service établit un deuxième numéro de téléphone avec un modèle de sonnerie unique. En règle générale, le numéro original utilise le type de sonnerie standard et permet de recevoir les appels vocaux, et le second numéro utilise un type de sonnerie différent et sert à recevoir les fax.
Brother utilise le terme « sonnerie distinctive » pour décrire ce service, mais les compagnies de téléphone le commercialisent sous divers noms, tels que sonnerie intelligente, Maître de sonnerie et Ident-a-Ring.
Votre appareil Brother dispose d'une fonction de sonnerie distincte qui vous permet de profiter pleinement du service de sonnerie distincte de votre opérateur téléphonique. En configurant la fonction de sonnerie distincte de votre machine Brother, vous pouvez choisir d'utiliser l'un de vos deux numéros de téléphone spécifiquement pour la réception de télécopies.
Cliquez ici pour savoir comment programmer une sonnerie distincte.
Si vous disposez d'un service de messagerie vocale sur la même ligne téléphonique que votre machine Brother, il y aura un conflit entre votre service de messagerie vocale et votre machine Brother lors de la réception d'appels entrants. Ce conflit est causé par le fait que votre machine Brother ou votre service de messagerie vocale répondra toujours à l'appel entrant, selon celui que vous programmez pour répondre en premier. Si votre appareil Brother répond à un appel vocal, l'appelant ne pourra pas laisser de message sur votre service de messagerie vocale. Si votre service de messagerie vocale répond à une télécopie entrante, vous ne la recevrez pas.
Le mode TAD externe permet à votre Brother de partager une seule ligne avec un répondeur externe. Votre répondeur répond automatiquement à chaque appel entrant, mais votre Brother « écoute » les tonalités d'envoi de télécopie pendant la lecture du message sortant de votre répondeur. Si votre Brother détecte des tonalités d'envoi de télécopie, il prend la ligne et reçoit la télécopie entrante. Si votre Brother ne détecte pas les tonalités d'envoi de télécopie, il reste silencieux, ce qui permet à l'appelant de laisser un message sur votre répondeur.
Vous devez choisir le mode télécopie uniquement si vous disposez d'une ligne de télécopie dédiée et si vous souhaitez que votre Brother réponde automatiquement à toutes les télécopies entrantes. Lorsque vous utilisez ce mode, votre Brother répondra automatiquement à chaque appel entrant avec des tonalités de réception de télécopie après un certain nombre de sonneries. En mode télécopie uniquement, vous pouvez passer des appels vocaux sortants, mais vous ne pouvez pas recevoir d'appels vocaux entrants à moins de répondre à l'appel avant que votre Brother ne le fasse.
Le paramètre délai de sonnerie détermine le nombre de sonneries de votre Brother avant de répondre en mode télécopie uniquement.
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Appuyez sur Paramètres ou sur Menu et choisissez télécopie => Configuration réception => délai de sonnerie.
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Choisissez le nombre de fois avant que la machine ne réponde.
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Le nombre que vous pouvez choisir varie en fonction du modèle et du pays dans lesquels vous avez acheté la machine.
- Si vous choisissez 0, la ligne ne sonnera pas du tout.
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Le nombre que vous pouvez choisir varie en fonction du modèle et du pays dans lesquels vous avez acheté la machine.
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Pressez OK.
- Pressez Arrêt/Sortie.
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Appuyez sur Paramètres ou sur Menu et choisissez télécopie => Configuration réception => mode de réception => télécopie uniquement.
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Pressez OK.
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Pressez Arrêt/Sortie.
L'écran de votre Brother (ci-après appelé LCD) affiche la date et «Fax » (télécopie).
Vous ne pouvez pas recevoir de messages vocaux sur un service de messagerie vocale ou un répondeur externe lorsque vous utilisez le mode télécopie/téléphone.-
Cliquez ici pour savoir comment utiliser la messagerie vocale sur la même ligne que la machine Brother.
- Cliquez ici pour voir comment configurer un répondeur (répondeur) pour qu'il fonctionne sur la même ligne que le Brother.
Vous devez choisir le mode télécopie/Tél lorsque votre Brother partage une ligne téléphonique avec des postes téléphoniques. En mode télécopie/Tél, votre Brother répond automatiquement à chaque appel à la fin du délai de sonnerie, sauf si vous répondez d'abord. Le délai de sonnerie est le nombre de fois que votre appareil Brother et tous les téléphones de la même ligne sonneront avant que le Brother ne réponde à l'appel.
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Si l'appel est une télécopie, votre Brother la reçoit et l'imprime.
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Si l'appel est un appel vocal, votre appareil Brother vous signale par une double sonnerie appelée durée de sonnerie F/T différente de la sonnerie téléphonique standard. Cette double sonnerie est votre signal pour prendre l'appel vocal.
- Si vous répondez à l'appel sur un téléphone connecté à la prise EXT (prise) du Brother et entendez un bip toutes les 3 secondes indiquant une télécopie automatique ou un silence indiquant une télécopie manuelle, suivez les instructions à l'écran pour recevoir la télécopie.
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Appuyez sur Paramètres ou sur Menu et choisissez télécopie => Configuration réception => délai de sonnerie.
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Si vous répondez à l'appel sur un poste téléphonique et que vous entendez un bip toutes les 3 secondes indiquant une télécopie automatique, Vous pouvez également désactiver la fonction de télécopie manuelle, appuyez sur *, 5, 1 (*, 9, 1 pour la Nouvelle-Zélande) sur le clavier du téléphone, attendez que vous entendiez votre Brother s'activer (tonalités), puis raccrochez. Votre télécopieur Brother recevra la télécopie.
Si la fonction de réception EASY ou de détection de télécopie de votre Brother est activée, vous n' avez pas besoin d'appuyer sur Démarrer Noir (Mono) ou Démarrer couleur (couleur) ou Démarrer pour recevoir une télécopie. Attendez simplement que vous entendiez les tonalités de réception de votre Brother et raccrochez le combiné pour que votre appareil reçoive automatiquement la télécopie entrante.
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Si vous répondez à un appel vocal sur un poste téléphonique pendant la sonnerie F/T, vous entendrez les sonneries F/T. Pour libérer l'appel de la machine Brother, appuyez sur #, 5, 1 (#, 9, 1 pour la Nouvelle-Zélande) sur le clavier du téléphone et vous pourrez alors parler à l'appelant.
- Si vous répondez à un appel vocal sur un téléphone externe connecté à la prise EXT (prise) du Brother, vous pouvez répondre à l'appel en appuyant sur LA touche RACCROCHÉ ou tel/R du Brother.
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Appuyez sur Paramètres ou sur Menu et choisissez télécopie => Configuration réception => délai de sonnerie.
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Choisissez le nombre de fois avant que la machine ne réponde.
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Le nombre que vous pouvez choisir varie en fonction du modèle et du pays dans lesquels vous avez acheté la machine.
- Si vous choisissez 0, la ligne ne sonnera pas du tout.
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Le nombre que vous pouvez choisir varie en fonction du modèle et du pays dans lesquels vous avez acheté la machine.
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Pressez OK.
- Pressez Arrêt/Sortie.
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Appuyez sur Paramètres ou sur Menu et choisissez télécopie => Configuration réception => durée de sonnerie F/T.
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Choisissez la durée pendant laquelle la machine Brother doit doubler la sonnerie.
Vous pouvez choisir 20, 30, 40ou 70 secondes. (20, 30, 40 ou 55 pour la Nouvelle-Zélande)
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Pressez OK.
- Pressez Arrêt/Sortie.
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Appuyez sur Paramètres ou Menu et choisissez Fax => Configuration réception => mode de réception => télécopie/Tél.
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Pressez OK.
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Pressez Arrêt/Sortie.
L'écran LCD de votre machine Brother affiche la date, l'heure et «F/T.
En mode manuel, votre appareil Brother ne répondra pas automatiquement à la ligne, sauf si vous utilisez le service de sonnerie distincte de votre opérateur téléphonique.
Cliquez ici pour savoir comment programmer une sonnerie distincte.
Si vous n'utilisez pas de sonnerie distincte, le mode manuel vous demande de répondre à chaque appel entrant en décrochant le combiné d'un téléphone qui partage la ligne avec votre machine Brother.
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Si l'appel entrant est un appel téléphonique, répondez à l'appel comme vous le feriez normalement.
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Si vous répondez à l'appel sur un téléphone connecté à la prise EXT (prise) du Brother et entendez un bip toutes les 3 secondes indiquant une télécopie automatique ou un silence indiquant une télécopie manuelle, suivez les instructions à l'écran pour recevoir la télécopie.
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Si vous répondez à l'appel sur un poste téléphonique et entendez un bip toutes les 3 secondes indiquant une télécopie automatique ou un silence indiquant une télécopie manuelle, appuyez sur *, 5, 1 (*, 9, 1 pour la Nouvelle-Zélande) sur le clavier de numérotation du téléphone ; Patientez jusqu'à ce que vous entendiez les tonalités de réception de votre appareil Brother (tonalités) et raccrochez le combiné du téléphone.
Lorsque vous entendez les tonalités de réception de votre Brother, remplacez le combiné pour que votre appareil reçoive et imprime la télécopie.
Si la fonction de réception EASY ou de détection de télécopie de votre Brother est activée, vous n'avez pas besoin d'appuyer sur Démarrer Noir (Mono) ou Démarrer couleur (couleur) ou Démarrer pour recevoir une télécopie. Il vous suffit d'attendre que vous entendiez les tonalités de réception de votre appareil Brother et raccrochez le combiné et votre appareil devrait recevoir la télécopie entrante automatiquementPour mettre votre machine Brother en mode manuel, procédez comme suit :-
Appuyez sur Paramètres ou Menu et choisissez Fax => Configuration réception => mode de réception => Manuel.
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Pressez OK.
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Pressez Arrêt/Sortie.
L'écran LCD de votre machine Brother affiche la date, l'heure et «MNL ».
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Appuyez sur Paramètres ou sur Menu et choisissez télécopie => Configuration réception => réception EASY ou détection de télécopie.
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Sélectionnez activé.
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Pressez OK.
- Pressez Arrêt/Sortie.
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Si vous répondez à un appel vocal sur un poste téléphonique pendant la sonnerie F/T, vous entendrez les sonneries F/T. Pour libérer l'appel de la machine Brother, appuyez sur #, 5, 1 (#, 9, 1 pour la Nouvelle-Zélande) sur le clavier du téléphone et vous pourrez alors parler à l'appelant.