MFC-J5955DW
FAQ et Diagnostic
Impossible de numériser XX ou ne peut pas numériser XX
La machine a un problème mécanique.
Le "XX" est un message d'erreur différent selon l'état de votre machine.
Débranchez la machine du secteur pendant plusieurs minutes, puis rebranchez-la.
Si votre machine a une fonction FAX:
Si vous ne pouvez pas imprimer les fax reçus, transférez-les vers un autre télécopieur ou vers votre ordinateur avant de débrancher la machine afin de ne pas perdre de messages importants.
Si le message d'erreur persiste, débranchez l'appareil de la prise d'alimentation pendant plusieurs minutes puis rebranchez-le.
Si le problème persiste, veuillez contacter le service client Brother.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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