DCP-J1140DW
FAQ et Diagnostic
Impossible d'imprimer XX ou Impossible d'imprimer XX.
Le message d'erreur "Impr impossible XX" indique que l'appareil a un problème.
Le "XX" est un code d'erreur différent suivant le problème de votre appareil.
L'appareil a un problème mécanique.
Un objet étranger tel qu'un trombone ou un morceau de papier se trouve dans l'appareil.
Veuillez suivre la procédure ci-dessous pour résoudre le problème.
Ouvrez le couvercle du scanner et retirez tout objet étranger et morceau de papier de l'intérieur de l'appareil.
> Cliquez ici pour apprendre comment retirer un papier coincé à l'arrière de la machine.
Si le message d'erreur persiste, débranchez l'appareil de la prise d'alimentation pendant plusieurs minutes puis rebranchez-le.
Si le message d'erreur continue d'apparaître, Veuillez contacter le service à la clientèle de Brother sous la rubrique "Nous contacter".
Si votre machine dispose de fonctions de fax :
Si vous ne pouvez pas imprimer les fax reçus, transférez-les vers un autre fax ou vers votre ordinateur avant de débrancher la machine afin de ne pas perdre de messages importants.
Si le message d'erreur persiste, débranchez l'appareil de la prise d'alimentation pendant plusieurs minutes puis rebranchez-le.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
Modèles apparentés DCP-J1050DW, DCP-J1140DW, MFC-J1010DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4535DWXL, MFC-J4540DW(XL)
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