DCP-1512
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FAQ et Diagnostic |
Erreur cartouche
Le message Erreur cartouche apparaît lorsque l'unité tambour et la cartouche de toner ne sont pas installés correctement.
S'il vous plaît suivez les étapes ci-dessous pour effacer ce message d'erreur.
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Soulevez le capot du scanner. Le bras (1) sur la gauche se bloque. Ouvrez le capot supérieur.
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Retirez lentement l'ensemble tambour toner.
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Réinstallez l'unité tambour et la cartouche de toner dans la machine.
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Fermez le capot supérieur. Après avoir tiré vers vous le bras (1) sur la gauche, fermez le couvercle du scanner à l'aide de vos deux mains.
Vérifiez d'utiliser une cartouche de toner originale Brother. Utilisez uniquement une unité tambour et une cartouche de t oner originale Brother.
Si le problème continue, Veuillez contacter votre revendeur ou le service client Brother.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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