DCP-9010CN

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 16/03/2010
  • ID: faq00002648_000

Lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, je ne peux pas numériser à partir de l'ADF (chargeur automatique de document) avec le pilote WIA.

Pour résoudre ce problème, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

  1. Démarrez ScanSoft™ PaperPort™ 11SE et cliquez Numériser ou importer une photo.

    scan or get photo

  2. Assurez-vous que le pilote scanner WIA soit sélectionné comme "Scanneur".

    scanner

  3. Activez l'option Afficher la boîte de dialogue du scanner et cliquez sur Numériser.

    check display scanner dialog box

  4. Lorsque la fenêtre de dialogue du scanner apparaît, choisissez Chargeur document.

  5. Cliquez Numériser pour démarrer la numérisation. 

    choose document feeder

  6. Le document est numérisé à partir de l'ADF.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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