MFC-J4335DW(XL)
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FAQ et Diagnostic |
Détection imposs.
Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème :
Une cartouche d'encre n’est pas installée correctement.
Retirez la nouvelle cartouche d'encre et réinstallez-la lentement jusqu'à ce qu'elle se clique en place.
> Cliquez ici pour apprendre comment remplacer les cartouches d'encre.
Si vous utilisez des cartouches d'encre non-Brother ou des cartouches recyclées, l'appareil peut ne pas détecter la cartouche d'encre.
Utilisez une cartouche d'encre Brother originale. Si le message d'erreur n'est pas effacé, contactez votre revendeur ou le Service Clients Brother à partir de la section "Nous contacter".
Le mauvais modèle de cartouche d'encre Brother a été installé.
Vérifiez le numéro de modèle des cartouches d'encre et installez les cartouches d'encre correctes.
Visitez la section Consommables & Accessoires de ce site web pour connaître les consommables compatibles avec votre appareil.
> Cliquez ici pour afficher la page des Consommables et Accessoires.
