DCP-365CN
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FAQ et Diagnostic |
Comment puis-je supprimer le message "Détection impos." de l'écran LCD?
Le message "Détection impos." peut apparaître sur l'écran LCD de votre machine Brother après l'installation des cartouches d'encre si (1) elles sont installées trop rapidement ou si (2) elles sont cassées ou endommagées ou si (3) ce sont des cartouches non-Brother. Vérifiez que les cartouches d'encre sont installées correctement en suivant les étapes ci-dessous:
NOTE: Les illustrations ci-dessous sont issues d'un produit représentatif et peuvent être différentes de votre machine Brother.
- Ouvrez le capot d'accès aux cartouches.
- Appuyez sur les 4 boutons de couleur et sortez les cartouches d'encre de la machine.
- Vérifiez que la machine est allumée "ON" et installez les cartouches d'encre. SI la machine est éteinte "OFF", il se peut qu'elle ne détecte pas les cartouches installées.
- Chaque cartouche de couleur possède son emplacement bien spécifique. Faites correspondre la couleur de la cartouche que vous installée avec la couleur du bouton présent au-dessus de l'emplacement de la cartouche. Réinstallez les cartouches d'encre une à une. Installez la première cartouche lentement, dans la direction de la flèche indiquée sur l'étiquette et jusqu'à ce qu'un "déclic" se fasse entendre indiquant que la cartouche est bien en place. Faites de même avec les autres cartouches.
- Après l'installation de toutes les cartouches, fermez le capot.
- Si vous avez remplacé une cartouche d'encre, l'écran LCD peut vous demandez de vérifier si celle-ci est neuve. Par exemple, Avez vous changé Noir? Pour chaque nouvelle cartouche installée, selectionnez Oui. Si la cartouche d'encre que vous avez installé n'est pas neuve, veuillez sélectionner Non.
Si vous mélangez les couleurs en installant les cartouches au mauvais emplacement, veuillez nettoyer la tête d'impression à plusieurs reprises après avoir pris soin d'avoir réinstallé chaque cartouche au bon endroit.
Après ouverture d'une cartouche d'encre, installez-là et utilisez-là dans les 6 mois. Veuillez utiliser les cartouches avant les dates d'expiration indiquées sur les emballages.
- Les multifonctions Brother sont prévus pour fonctionner avec une encre aux caractéristiques particulières et fonctionnent à un niveau de performance et avec une fiabilité optimale lorsqu'ils sont utilisé avec des cartouches d'encre d'origine Brother. Brother ne peut garantir cette performance et cette fiabilité si de l'encre ou des cartouches d'encre différentes sont utilisées. Brother ne recommande donc pas l'utilisation de cartouches autres que les cartouches originales Brother ou le remplissage de cartouches vides avec de l'encre provenant de tierce parties. Si des dommages sont causés à la tête d'impression ou toute autre pièce de la machine résultant de l'utilisation de produits incompatibles, aucunes des réparations nécessaires à la remise en état du matériel ne pourront être prises en charge par la garantie.
> Cliquez ici pour obtenir plus d'informations sur les consommables originaux Brother.
- Retirer le capuchon de protection jaune de la cartouche d'encre quand celle-ci est à l'envers, pourrait créer des poches d'air dans la cartouche. La position correcte pour tenir la cartouche pendant le retrait de ce capuchon de protection est quand celui-ci se trouve sur le côté.
- Retirer le capuchon de protection jaune sans avoir tourner le levier vert pour pressuriser la cartouche, peut également créer les poches d'air dans la cartouches.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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