Lorsque j'imprime ou copie un document en mode rapide, l'impression est décalée trop haut sur le papier.

La poudre du papier peut s'accumuler sur la surface du rouleau d'entraînement du papier. Le papier risque de glisser lorsqu'il est aspiré dans le bac Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

REMARQUE : NOTE: Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent varier de votre propre machine Brother.

  • Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier
     
    1. Débranchez l’appareil de la prise de courant c.a (prise électrique).
    2.  
    3. Retirez complètement le bac à papier de la machine.
    4. Ouvrez le couvercle d'élimination des bourrages 1 à l'arrière de l'appareil.
       
      Ouvrez Bourrage retirez le capot

    5. Nettoyez lesdeux rouleaux d'entraînement du papier (1) à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux humecté d'eau.
      Faites tourner les rouleaux lentement afin de nettoyer toute la surface. Après le nettoyage, essuyez les rouleaux avec un chiffon doux, non pelucheux et sec pour éliminer toute trace d'humidité.
       
      Nettoyez les rouleaux d'alimentation du papier

    6. Fermez le couvercle d'élimination des bourrages. Vérifiez que le couvercle est complètement fermé.
       
    7. Réinstallez fermement le bac à papier dans l’appareil.
    8.  
    9. Branchez le cordon d'alimentation secteur.

 

  • Retournez le papier dans le bac à papier

     

    Si vous utilisez du papier recouvert d'un revêtement sur une face (par ex. Papier photo) ignorez cette étape.

     
     
    1. Sortez le papier du bac et ventilez la pile de papier.
    2.  
    3. Insérez le papier dans le bac d'alimentation, face imprimée vers le haut.
    4.  
    5. Réinstallez fermement le bac à papier dans l’appareil.
    6.  
    7. Relancez la copie ou l'impression.

 

Si vous avez toujours un problème après avoir effectué les étapes précédentes, Brother recommande de copier ou d'imprimer votre document à une résolution plus élevée (les résolutions plus élevées imprimeront votre document à des vitesses plus lentes).

 

  • Modifier le paramètre de qualité de copie ou d'impression


    - pour la copie

    *si votre machine Brother est équipée d'un écran tactile, suivez les étapes de la section "pour les modèles à écran tactile" ci-dessous.
     
    1. Chargez le document.
       
    2. Pressez  (Copie).
       
    3. Saisissez le nombre de copies voulu.
       
    4. Pressez la touche fléche Haut ou Bas pour choisir Qualité.
       
    5. Pressez OK.
       
    6. Appuyez sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas pour choisir Normal ou optimal.
       
    7. Pressez OK.
       
    8. Lancez la copie.
     

    <Pour modèles à écran tactile>

     
    1. Chargez le document.
       
    2. Appuyez sur (Copier) ou sur Copier.
       
    3. Saisissez le nombre de copies voulu.
       
    4. Pressez la flèche Gauche ou Droite pour afficher Luminosité.
       
    5. Pressez Qualité.
       
    6. Appuyez sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas pour choisir Normal ou optimal.
       
    7. Appuyez sur Normal ou optimal.
       
    8. Lancez la copie.
     

    - pour impression PC

    (Windows®)

     
    1. Ouvrez les Préférences d'impression. Cliquez ici pour apprendre comment ouvrir les Préférences d'impression.
       
    2. Modifiez le mode d'impression dans la section qualité d'impression. Choisissez l'un des modes Normal, Elevé, photo ou optimal.
       
      Modifier la qualité d'impression

    3. Cliquez sur Appliquer => OK.
     

    (Macintosh)

     
    1. Ouvrez la boite de dialogue Imprimer. Cliquez ici pour apprendre comment ouvrir le dialogue Imprimer.
       
    2. Choisissez Paramètres d'impression dans la boîte de dialogue.
       
      Sélectionnez Paramètres d’impression.

    3. Cliquez sur le menu déroulant en regard de qualité d'impression.
       
    4. Choisissez l'un des modes Normal, Elevé, photo ou optimal.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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