Lorsque je connecte un câble réseau à l'imprimante, je n'ai aucune LED sur le port Ethernet qui s'allume.

Vérifiez que l'interface réseau câblé soit enclenché et activé.

  1. Imprimez une page de configuration réseau (Pressez 3 fois le bouton GO).
  2. Sur la dernière page. Quel est le type de nom de noeud?

Est-ce Brother NC-6600h, Ethernet 10/100BASE-TX (Active)
Si oui:

  1. Déconnecté le câble de l'arrière de l'imprimante et du routeur.
  2. Inspéctez le câble afin de vous assurez qu'il n'est pas endommagé.
  3. Connectez le câble à l'arrière de l'imprimante et sur le routeur.
  4. Si il n'y a toujours pas d'activité, essayez un autre port sur le routeur.

Est-ce Brother NC-7400w, IEEE 802.11b/g (Active)
Si oui:

  1. L'interface sans fil est actif et doit être désactivé.  Pour désactiver l'interface sans fil, pressez et tenez enfoncé la touche GO pendant environs 10 secondes. Continuez de tenir le bouton GO enfoncé jusqu'à ce qu'une page s'imprime. Cette page devrait indiquer que l'interface sans fil est désactivé.

Si le problème persisste, l'imprimante nécessite un service.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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