MFC-J6710DW
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FAQ et Diagnostic |
J'utilise Mac OS X 10.5. La fonction scan réseau ne marche pas quand j'appuie sur la touche scan du panneau de contrôle de ma machine Brother. Que puis-je faire?
Etape 1. Vérifiez que ControlCenter2 est en fonctionnement, que la machine est enregistrée pour la fonction scan en suivant les étapes ci-dessous:
- Ouvrez le ControlCenter2.
- Cliquez sur l'onglet déroulant à côté du modèle et sélectionnez Autre.
- Vérifiez que la case est cochée à côté de "Enregistrez votre ordinateur avec les fonction "Scan Vers" sur la machine" et appuyez sur OK.
- Redémarrez le PC.
Si le problème persiste, veuillez continuer à l'Etape 2 ci-dessous.
Etape 2. Vous pouvez obtenir ce problème en fonction du paramétrage de Mac OS X 10.5 firewall. Veuillez changer le paramétrage dans l'onglet pare feu des préférences sécurité pour résoudre le problème.
Si vous voyez le message ci-dessous, veuillez cliquer sur Allow(Permettre). Le paramétrage dans l'onglet pare feu des préférences sécurité sera changé.
Si vous ne voyez pas cet écran, veuillez suivre les instructions ci-dessous.
- Sélectionnez Préférences Système dans le Menu Apple.
- Cliquez sur l'icône Sécurité.
- Sélectionnez Valider l'accès pour les services et applications spécifique dans l'onglet Pare feu (Firewall) des préférences de sécurité. Et cliquez sur le bouton "+" au bas de la liste.
- Sélectionnez MacintoshHD => Librairie => Imprimantes => Brother => Utilitaires => Serveur => NETserver et cliquez sur Ajouter(Add).
Si vous ne trouvez pas le dossier NETserver dans le répertoire, veuillez installer le pilote du scanner. Le pilote le plus récent est disponible dans la section Téléchargements de Brother Solutions Center.
- Maintenant, vous pouvez voir l'application "NETserver" dans la liste.
- Fermez l'application Sécurité.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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