DCP-L3520CDW(E)
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FAQ et Diagnostic |
Pas de papier Bac 1
L'appareil peut afficher le message "Pas de papier" pour plusieurs raisons.
Veuillez vérifier les points suivant pour effacer le message d'erreur.
Cause 3: Le papier utilisé n'est peut être pas supporté par nos spécifications.
Cause 1: Il n’y a plus de papier dans l’appareil ou le papier n’est pas correctement chargé dans le bac à papier.
Faites une des choses suivantes:
- Chargez du papier dans le bac papier indiqué. Assurez-vous que les guides-papier sont réglés sur le format approprié.
- Si le bac contient du papier, retirez-le. Assurez-vousque les guides-papier sont réglés sur le format approprié.
- Ne surchargez pas le bac papier.
Cause 2 : De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux d'entrainement papier.
Nettoyer les rouleaux de prise de papier.
Cliquez ici pour voir les détails sur la façon de nettoyer le rouleau de prise papier.
Cause 3 : Le papier utilisé n'est peut être pas supporté par nos spécification.
Controlez que le papier que vous utilisez est bien supporté par nos spécifications.
Cliquez ici pour avoir des détails sur les papiers recommandés.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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