DCP-J1200W(E)

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 08/06/2021
  • ID: faq00002490_041

Vérifier papier / Pas de papier

No paper fed

 

L'appareil peut afficher les messages "Vérifier papier" ou "Pas de papier" pour plusieurs raisons. Contrôlez les points suivants pour supprimer le message "Vérifier papier" ou "Pas de papier".

 

Cause 1: L’appareil est a court de papier ou le papier n’est pas correctement chargé dans le bac à papier.

Cause 2: Le couvercle d'élimination des bourrages n'est pas bien fermé.

Cause 3: De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux d'entraînement du papier.

 

Cause 1: L’appareil est a court de papier ou le papier n’est pas correctement chargé dans le bac à papier.

Faites une des choses suivantes:

 

  • Rechargez le bac à papier puis appuyez sur Mono Copy ou sur Color Copy.
  • Retirez et rechargez le papier puis pressez sur Mono Copy ou sur Color Copy.

Pour charger du papier dans le bac, Si votre appareil Brother a toujours un problème avec la fonction réseau, consultez les FAQ connexes correspondantes à la fin de la page.

 

 

Cause 2: Le couvercle d'élimination des bourrages n'est pas bien fermé.

Vérifiez que le couvercle d'élimination des bourrages soit bien fermé des deux côtés.

 

 

Cause 3: De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux d'entraînement du papier.

Nettoyer les rouleaux de prise de papier.

> Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer les rouleaux d'entraînement.

 

FAQ connexes

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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