Format incorrect

Le message d'erreur "Format incorrect" s'affiche à l'écran lorsque le paramètre de format papier ne correspond pas au format du papier situé dans le bac.

Ou, vous n'avez pas ajusté les guides papiers dans le bac au format du papier utilisé.

 

  1. Vérifiez que le format du papier que vous avez sélectionné sur l'écran LCD corresponde au format du papier situé dans le bac.
  2. Assurez-vous que vous avez placé le papier dans le bon sens en plaçant les guides papier au niveau des indicateurs correspondants à votre format de papier.
  3. Après avoir contrôlé le format du papier et la position, pressez Marche Mono ou Marche Couleur.

Si vous imprimez à partir de votre ordinateur, assurez-vous que le format de papier que vous avez sélectionné dans le pilote d'imprimante ou votre application correspond à la taille du papier dans le bac.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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