Wrong Paper Size

The Paper Size setting does not match the size of paper in the tray. Or, you did not set the paper guides in the tray to the indicators for the paper size you are using.
To solve the problem follow the steps below:


  1. Check that the paper size you choose matches the size of paper in the tray.

  2. Make sure you loaded the paper in a Portrait position, by setting the paper guides at the indicators for your paper size.

  3. After you have checked the paper size and the paper position, press Black (Mono) Start or Color (Colour) Start to continue printing.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

DCP-J140W, DCP-J525W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.

Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.