Si vous utilisez une messagerie vocale sur la même ligne téléphonique que l'appareil Brother, il est très probable que la messagerie vocale et l'appareil Brother entreront en conflit lors de la réception d'appels entrants. En fonction de la première réponse des 2 (Brother ou messagerie vocale), détermine l'endroit où l'appel entrant sera reçu.

Vous pouvez éviter les conflits entre votre machine Brother et le service de messagerie vocale en procédant comme suit :

• Réglez le mode de réception de votre Brother sur « Manuel » pour qu'il ne réponde jamais automatiquement aux appels entrants. En mode manuel, les appels entrants seront envoyés à votre service de messagerie vocale, sauf si vous choisissez d'activer votre machine Brother.
  Voir la section intitulée « utilisation du mode manuel ».
   
• Obtenez le service de sonnerie distincte de votre opérateur téléphonique et programmez votre appareil Brother pour ne répondre qu'à l'un des deux numéros. Les personnes qui appellent votre numéro d'origine peuvent toujours laisser des messages sur votre service de messagerie vocale et votre machine Brother répondra aux appels vers votre numéro de sonnerie distincte.
  Reportez-vous à la section intitulée « utilisation de la sonnerie distincte ».

  La fonction de sonnerie distincte n'est pas prise en charge dans certains pays.

  La sonnerie spéciale est une fonctionnalité de votre appareil Brother qui permet à une personne disposant d’une seule ligne de recevoir des fax et des appels vocaux par le biais de deux numéros de téléphone différents sur cette ligne unique. Brother utilise le terme « sonnerie distinctive » pour décrire ce service, mais les compagnies de téléphone le commercialisent sous différents noms, tels que sonnerie personnalisée, sonnerie personnalisée, sonnerie intelligente, sonnerie maître, sonnerie d'appel, sonnerie d'appel, identité d'appel, identité de données, sonnerie Teen, télécopie SimpleBiz et sonnerie d'appel alternatif, FaxAbility et signe d'appel BT.
   
• Connectez un répondeur physique à une prise téléphonique (prise) sur la même ligne que le Brother ou à la prise EXT du Brother et utilisez-la pour enregistrer des messages vocaux. Dans ce cas, vous pouvez annuler le service de messagerie vocale.
  Reportez-vous à la section intitulée « utilisation d'un répondeur externe ».

Utilisation du mode manuel :

1. En mode manuel, votre appareil Brother ne répondra pas automatiquement à la ligne, sauf si vous utilisez le service de sonnerie distincte de votre opérateur téléphonique. Reportez-vous à la section intitulée « utilisation de la sonnerie distincte » pour plus d'informations sur la fonction de sonnerie distincte.
   
   Le mode manuel exige que vous répondiez à chaque appel entrant en décrochant le combiné d'un téléphone qui partage la ligne avec votre appareil Brother. Si l'appel entrant est un appel téléphonique, répondez à l'appel comme vous le feriez normalement. Si vous entendez des tonalités d'envoi de télécopie lorsque vous décrochez le combiné, appuyez sur *51 (*91 pour la Nouvelle-Zélande) et votre Brother commencera à recevoir la télécopie. Lorsque vous entendez les tonalités de réception émises par votre Brother, remplacez le combiné pour que votre appareil reçoive et imprime la télécopie.

    

   Pour mettre votre machine Brother en mode manuel, procédez comme suit :

    

   1. Pressez  (Param). (Cette étape peut être ignorée pour certains modèles.)
       
   2. Pressez Ts paramètres.
       
   3. Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Fax.
       
   4. Pressez Fax.
       
   5. Appuyez sur la flèche Haut ou Bas pour afficher Param. général.
       
   6. Appuyez sur Param. général.
       
   7. Pressez Flèche Haut ou Bas pour afficher Mode silence.
       
   8. Appuyez sur mode réception.
       
   9. Pressez Manuel.
       
   10. Pressez (Accueil).

2. Si la fonction de réception EASY (détection de télécopie) de votre Brother est activée, vous n'avez pas besoin d'appuyer sur *51 (*91 pour la Nouvelle-Zélande) pour recevoir une télécopie en mode manuel. Décrochez simplement le combiné d'un téléphone qui partage la ligne avec votre Brother, attendez que vous entendiez les tonalités de réception de télécopie de votre Brother et raccrochez le combiné. Votre Brother devrait recevoir automatiquement la télécopie entrante. De plus, si un appelant veut envoyer une télécopie après vous avoir parlé, appuyez simplement sur *51 (*91 pour la Nouvelle-Zélande) lorsqu'il est prêt à envoyer la télécopie.

    

   Suivez les étapes ci-dessous pour activer la fonction de réception EASY (détection de télécopie) de votre ordinateur Brother :

    

   1. Pressez  (Param). (Cette étape peut être ignorée pour certains modèles.)
       
   2. Pressez Ts paramètres.
       
   3. Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Fax.
       
   4. Pressez Fax.
       
   5. Appuyez sur la flèche Haut ou Bas pour afficher Param. général.
       
   6. Appuyez sur Param. général.
       
   7. Appuyez sur la flèche vers le haut ou vers le bas pour afficher EASY Receive (réception de télécopie ) ou Fax Detect (détection de télécopie).
       
   8. Appuyez sur EASY recevoir ou sur détection de télécopie.
       
   9. Pressez Oui.
       
   10. Pressez (Accueil).

Utilisation de la sonnerie distincte :

Vous pouvez éviter les conflits entre votre messagerie vocale et votre machine Brother en utilisant le service de sonnerie distincte de votre opérateur téléphonique. La sonnerie distincte vous permet d'avoir deux numéros différents sur la même ligne téléphonique, chacun ayant son propre type de sonnerie. Par conséquent, votre messagerie vocale peut être affectée pour répondre uniquement à votre numéro de téléphone "principal" et programmer votre Brother pour ne répondre qu'au deuxième numéro. Comme la messagerie vocale et la machine Brother ne tentent pas de répondre au même type de sonnerie, les conflits entre eux sont évités.

Suivez les étapes ci-dessous pour programmer votre appareil Brother afin qu'il fonctionne avec le service de sonnerie distincte de votre opérateur téléphonique :

1. Pressez  (Param). (Cette étape peut être ignorée pour certains modèles.)
    
2. Pressez Ts paramètres.
    
3. Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Fax.
    
4. Pressez Fax.
    
5. Appuyez sur la flèche Haut ou Bas pour afficher Réseau.
    
6. Appuyez sur divers.
    
7. Appuyez sur signe distinctif ou signe d'appel BT ou FaxAbility.
    
8. Faites une des choses suivantes:

    

   • Si vous appuyez sur distinctif,

      

     1. Appuyez sur distinctif. (Cette étape peut être ignorée pour certains modèles.)
         
     2. Pressez Oui.
         
     3. Appuyez sur sonnerie. S'il ne s'affiche pas, passez à l'étape 9.
         
     4. Appuyez sur le motif de sonnerie enregistré que vous souhaitez utiliser.
        
        Vous entendrez chaque sonnerie lorsque vous appuyez sur son numéro. Assurez-vous de sélectionner la sonnerie que votre opérateur téléphonique vous a fournie. Notez que vous ne pouvez choisir qu'un seul de ces types de sonnerie à la fois. Si le type de sonnerie attribué par votre opérateur téléphonique n'est pas trouvé, appelez votre opérateur téléphonique et demandez-lui d'attribuer l'un des types de sonnerie sélectionnables.
         
     5. Pressez OK.
   • Si vous appuyez sur signe d'appel BT, appuyez sur .
      
   • Si vous appuyez sur FaxAbility,

      

     1. Pressez Oui.
         
     2. Appuyez sur appel en attente.
         
     3. Pressez Oui. Si vous utilisez le service de mise en attente des appels, appuyez sur pour éviter les problèmes dus à la mise en attente des appels.
9. Pressez (Accueil).

Utilisation d'un répondeur externe :

Vous pouvez connecter un répondeur externe à une prise téléphonique de la même ligne que votre Brother ou à la prise EXT (EXT) de votre Brother, ce qui vous permet de recevoir automatiquement des télécopies et des messages vocaux.

Lorsque quelqu'un compose votre numéro de téléphone/fax, chaque téléphone de la ligne, y compris le Brother, sonnera en fonction du nombre de sonneries que vous avez défini sur le répondeur. Si vous ne répondez pas à l'appel, votre répondeur le fera. Lorsque le message sortant de votre répondeur est en cours de lecture, votre Brother « écoute » silencieusement les tonalités d'envoi de télécopies. Si votre Brother détecte des tonalités d'envoi de télécopie, il prend alors la ligne et reçoit la télécopie. Si votre Brother ne détecte pas de tonalités d'envoi de télécopie, votre répondeur continuera à lire votre message sortant afin que l'appelant puisse laisser un message.

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer un répondeur afin de partager la ligne téléphonique avec votre Brother :

1. Connexion physique du répondeur au Brother :

    

   1. Connectez un cordon téléphonique de la prise (prise) ligne de votre appareil Brother directement à la prise téléphonique (prise) murale.
       
   2. Branchez votre répondeur directement sur une prise téléphonique de la même ligne que votre Brother ou sur la prise EXT (prise) de votre Brother.
       
   3. Paramétrez votre répondeur de sorte qu’il réponde avant 4 sonneries.
   • Brother recommande de configurer votre répondeur pour qu'il réponde en 2 ou 3 sonneries, car l'utilisation de 4 sonneries peut entraîner des problèmes de réception de télécopies. Si votre répondeur prend trop de temps pour répondre à une télécopie entrante, il est possible que le télécopieur expéditeur ait l'appel.
      
   • Le paramètre délai de sonnerie de votre Brother ne s'applique pas lorsque vous utilisez un répondeur externe.

2. Enregistrez votre annonce sur le répondeur.

    

   1. Enregistrez 5 secondes de silence avant de commencer à parler.
       

      *nous vous recommandons de commencer votre message sortant avec 5 secondes de silence car votre Brother ne peut pas détecter les tonalités d'envoi de télécopie sur une voix résonnante ou forte. Vous pouvez essayer d'omettre cette pause, mais si votre machine Brother rencontre des difficultés de réception, vous devez réenregistrer votre message sortant avec la pause incluse.

       

   2. Limitez la durée de votre annonce à 20 secondes.
       
   3. À la fin de votre message d'une durée maximale de 20 secondes, indiquez votre code de réception de fax à l'intention des correspondants qui souhaitent vous envoyer un fax manuellement.
      
      Par exemple, "après le bip, laissez un message ou envoyez une télécopie en appuyant sur *51(*91 pour la Nouvelle-Zélande) et sur Démarrer."
3. Réglage du mode de réception sur votre ordinateur Brother :

    

   1. Pressez  (Param). (Cette étape peut être ignorée pour certains modèles.)
       
   2. Pressez Ts paramètres.
       
   3. Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Fax.
       
   4. Pressez Fax.
       
   5. Appuyez sur la flèche Haut ou Bas pour afficher Param. général.
       
   6. Appuyez sur Param. général.
       
   7. Pressez Flèche Haut ou Bas pour afficher Mode silence.
       
   8. Appuyez sur mode réception.
       
   9. Appuyez sur TAD externe.
       
   10. Pressez (Accueil).