MFC-9420CN
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FAQ et Diagnostic |
Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant: L'installeur PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire?
Ces erreurs peuvent se produire si le logiciel ScanSoft™ PaperPort™ 11SE est déjà installé sur votre PC.
Pour résoudre ce problème, installez la Suite MFL-Pro sans PaperPort® 9.0SE.
- Insérez le CD-ROM Brother dans le lecteur.
Si vous n'avez plus le CD-ROM Brother, allez dans la section Téléchargements et téléchargez le Packet logiciel complet. Suivez les instructions d'installation se trouvant sur la page.
- Sélectionnez Installez les applications optionnelles.
- Sélectionnez MFL-Pro Suite sans PaperPort® 9.0SE.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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