MFC-465CN
FAQ et Diagnostic |
J'utilise Windows Vista ®. Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois un message d'erreur "Unhandled Exception". Que dois-je faire?
Ce problème se produit typiquement lorsque vous copiez et transferez un fichier téléchargé sur un autre, par CD-R ou clef USB mémoire. Pour résoudre ce problème, créez un répertoire temporaire sur votre disque dur comme location pour sauver le fichier auto-extractif téléchargé, par exemple C:\brodnt.
Puis sauvegarder le fichier téléchargé auto-extractif dans ce répertoire. Vous pouvez ensuite extraire et le fichier et exécuter l'installation.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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