Capot ouvert

Le message d'erreur "Capot ouvert" indique que le capot supérieur le capot du fixateur ou le capot du chargeur ADF de votre machine Brother n'est pas complètement fermé.

Veuillez vérifier les solutions proposées ci-dessous et appliquez celle qui convient afin de réinitialiser l'erreur.
 

Cas 1: L'écran LCD affiche "Caport ouvert" et "Fermez le capot supérieur".

Le couvercle supérieur n'est pas complètement fermé.

Ouvrez le capot et fermez-le fermement.
 

Close top cover

 

Cas 2: L'écran LCD affiche "Caport ouvert" et Fermez le capot de la fusion derrière le capot arrière de la machine.

  • Le couvercle de la fusion n'est pas complètement fermé. Fermez le capot de l’unité de fusion qui se trouve derrière le capot arrière de l’appareil.

    Close fuser cover
     
  • Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil. Vérifiez que du papier n’est pas coincé derrière le capot de l’unité de fusion à l’arrière de l’appareil, puis fermez-le et appuyez sur .

Cas 3: L'écran LCD affiche "Caport ouvert" et "Fermez le capot ADF".

Le couvercle de l'ADF n'est pas complètement fermé. Fermez le capot de l'ADF. Si demandé, pressez Cancel(Annuler).
 

Close ADF cover

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.

Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.