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HL-5030

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 10/05/2007
  • ID: faq00002095_000

L'imprimante ne peut pas imprimer et le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'écriture sur LPT1 (ou BRUSB)" s'affiche sur mon PC. Que dois-je faire?

  1. Assurez-vous que le câble de l'imprimante n'est pas endommagé.
  2. Assurez-vous que l'imprimante sélectionnée soit la bonne si vous utilisez un commutateur.
  3. Assurez-vous que l'imprimante soit allumée.
  4. Assurez-vous que le capot avant soit complètement fermé.
  5. Assurez-vous que le papier se trouve dans la cassette ou le bac manuel.
  6. Assurez-vous que le câble d'imprimante est sécurisé correctement.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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