HL-2170W
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FAQ et Diagnostic |
L'imprimante n'imprime pas les documents attendus ou imprime des symbôles.
- Assurez-vous que le câble de l'imprimante n'est pas trop long. Nous vous recommandons d'utiliser un câble parallèle ou USB de 2 mètres maximum.
- Assurez-vous que le câble de l'imprimante n'est pas endommagé ou sectionné.
- Si vous utilisez un dispositif d'interface switch, retirez-le. Connectez votre PC directement à votre imprimante, puis essayez à nouveau.
- Assurez-vous que vous avez choisi le bon driver d'imprimante "Par défaut".
- Assurez-vous que l'imprimante n'est pas connectée au même port qu'un dispositif de stockage ou un scanner. Retirez tous les dispositifs du port et connectez uniquement l'imprimante.
- Désactivez le Contrôleur d'état.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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