DCP-9010CN
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FAQ et Diagnostic |
Le message erreur "Bourrage de document" apparaît. Que dois-je faire?
Le document n'était pas inséré ou alimenté correctement, ou le document numérisé depuis l'ADF était trop long.
Si le document est coincé, suivez les étapes ci-dessous:
Après avoir retiré un document coincé, vérifiez qu'aucun morceau de papier susceptible de provoquer un autre bourrage ne reste dans l'appareil.
Si le document est coincé dans la partie supérieur de l'ADF
- Retirez de l'ADF tout papier qui n'est pas coincé.
- Ouvrez le capot du chargeur ADF.
- Retirez le document coincé en tirant vers la gauche.
- Fermez le capot du chargeur ADF.
- Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Si le document est coincé sous le capot document
- Retirez de l'ADF tout papier qui n'est pas coincé.
- Soulevez le capot document.
- Retirez le document coincé en tirant vers la droite.
- Fermez le capot document.
- Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Si le document est coincé au niveau du bac de sortie
- Retirez de l'ADF tout papier qui n'est pas coincé.
- Retirez le document coincé en tirant vers la droite.
- Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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