DCP-115C
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FAQ et Diagnostic |
J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant à BRSVC01A.EXE apparaît après l'installation du pilote et je ne peux pas imprimer. Que dois - je faire ?
Pour résoudre ce problème, veuillez mettre à jour le pilote en suivant les instructions ci - dessous :
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Créez un répertoire temporaire sur le disque dur de votre PC (par exemple, C:\bront) pour enregistrer le fichier téléchargé.
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La licence Brother d'accord de l'utilisateur final apparaît. Si vous acceptez les termes de l'accord, cliquez sur ACCEPTER.
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"Télécharger fichier" apparaît. Cliquez sur ENREGISTRER. "ENregistrer sous" apparaît.
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A partir du menu "ENREGISTRER DANS", précisez le répertoire que vous avez créer à l'étape 1.
Puis, cliquez sur ENREGISTRER poiur sauvegarder le fichier dans le répertoire. Le télécharegement du pilote commence alors. -
Une fois le téléchargement effectué, le message "Téléchargement terminé" apparaît.
S'il apparaît, cliquez sur OUVRIR. S'il n'apparaît pas, allez dans le répertoire créé à l'étape 1.Double cliquez sur "brsp2p1.EXE" tpour extraire le fichier.
(ZIP est sur l'icone et doit être l'extension du fichier). -
"Auto - décompression Zip" apparaît. Cliquez sur DECOMPRESSER.
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"La décompression a réussil" apparaît. Cliquez sur OK.
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Un fichier, "brxsp2p1" est alors créé.
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Fermez toutes les applications sur votre PC.
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Ouvrez le fichier "brxsp2p1" et double cliquez sur setup.exe.
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"Vous devez redémarrer votre PC. Souhaitez - vous redémarrer maintenant ?" apparaît. Clquez sur OK.
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Le programme a été modifié et vous pouvez imprimer maintenant.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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