MFC-J5930DW
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FAQ et Diagnostic |
Bourrage papier
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles l'appareil peut afficher le message "Bourrage papier". Contrôlez ce qui suit pour supprimer le message.
NOTE: Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent différer de votre machine Brother.
Pour les modèles avec fonctions FAX:
Avant de déconnecter votre appareil de la prise électrique, vous pouvez transférer vos fax qui sont stockés en mémoire vers votre ordinateur ou vers un autre appareil fax afin de ne pas perde de message important.
Cause 1: Le papier est coincé à l’intérieur de l’appareil
Cause 2: Les guides-papier ne sont pas réglés sur le format approprié
Cause 3: Le support papier de l'appareil n'est pas réglé correctement
Cause 4: De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux d'entraînement du papier
Cause 1: Le papier est coincé à l’intérieur de l’appareil
Retirez le papier coincé.
Contrôlez l'indication sur l'écran de l'appareil (appelé LCD) de votre appareil Brother.
Un des messages suivant apparaît pour vous indiquer où s'est produit le bourrage de papier.
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Bourrage avant/arrière, Bourrage avant/arrière répété
Bourrage avant, Bourrage avant répété
Bourrage avant/Bac MU, Bourrage avant/Bac MU répété
> Cliquez ici pour apprendre comment corriger les bourrages à l'avant de l'appareil.
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Bourrage arrière, Bourrage arrière répété
Bourrage bac MU, Bourrage bac MU répété
Bourrage bac2, Bourrage bac2 répété (Seul. disponible sur certains modèles)
Bourrage bac3, Bourrage bac3 répété (Seul. disponible sur certains modèles)
> Cliquez ici pour apprendre comment corriger les bourrages à l'arrière de l'appareil.
Si il y a un bourrage papier répétitif, essayez une autre opération pour corriger le bourrage.
> Cliquez ici pour apprendre comment retirez les morceaux de papier.
Cause 2: Les guides-papier ne sont pas réglés sur le format approprié
Assurez-vous que les guides-papier soient réglés sur le format approprié.
Cause 3: Le support papier de l'appareil n'est pas réglé correctement
Assurez-vous que le support papier soit bien inséré complètement dans l'appareil.
> Cliquez ici pour apprendre comment retirer un papier coincé à l'arrière de la machine.
Vérifiez que le support papier est correctement positionné dans la machine, comme indiqué sur la photo ci-dessous.
Si le support papier dépasse de la machine, réglez le support papier correctement.
Cause 4: De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux d'entraînement du papier
Nettoyer les rouleaux de prise de papier.
> Cliquez ici pour voir les détails sur la façon de nettoyer le rouleau d'entraînement.
