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FAQ et Diagnostic |
Comment savoir quel mode de réponse choisir?
Le mode de réception que vous sélectionnez pour votre machine Brother est déterminé par les apareils sur la même ligne téléphonique que votre machine. Veuillez vous reporter aux informations ci-dessous pour déterminer quel mode de réception qui répond le mieux à vos besoins.
Le mode Télécopieur uniquement est idéal lorsque votre TÉLÉCOPIEUR / MFC possède sa propre ligne téléphonique. Dans ce mode, le TÉLÉCOPIEUR / MFC répond automatiquement à tous les appels par des tonalités de réception, comme si les appels entrants étaient des télécopies. Si vous sélectionnez ce présent mode, vous ne pourrez pas recevoir d'appels sur la même ligne téléphonique que votre TÉLÉCOPIEUR / MFC. Vous pourrez toutefois faire des appels.
En mode Manuel, vous contrôlez la ligne téléphonique, donc vous devez répondre à tous les appels. Si, en répondant au téléphone, vous entendez des tonalités de télécopieur, attendez que votre TÉLÉCOPIEUR / MFC commence à répondre, à l'aide de ses propres tonalités de réception, puis raccrochez le téléphone. Le TÉLÉCOPIEUR / MFC recevra ainsi la télécopie et l'imprimera. Lorsque vous utilisez ce présent mode de réponse, vous pouvez recevoir des appels comme s'il n'y avait pas de TÉLÉCOPIEUR / MFC qui partage la même ligne. Ce mode est idéal pour les gens qui ne reçoivent pas beaucoup de télécopies, pour le TÉLÉCOPIEUR / MFC qui partage la même ligne téléphonique que le modem d'un ordinateur ou pour les gens qui utilisent une sonnerie spéciale.
Le mode Fax/Tél est parfait pour les gens qui reçoivent plusieurs télécopies, mais peu d'appels téléphoniques. Dans ce mode, le TÉLÉCOPIEUR / MFC reçoit et imprime automatiquement les télécopies entrantes. Si vous recevez une communication vocale, tous les téléphones partageant la même ligne que le TÉLÉCOPIEUR / MFC sonneront un nombre de fois préétabli, après lequel le TÉLÉCOPIEUR / MFC émettra des sonneries doubles afin de vous informer que l'appel entrant est une communication vocale.
Seulement le TÉLÉCOPIEUR / MFC émettra des sonneries doubles. En mode Fax/Tél, vous ne pourrez pas utiliser la fonction de messagerie vocale de votre compagnie de téléphone ni utiliser un répondeur téléphonique sur la même ligne; même si ce dernier est branché dans une prise de téléphone distincte.
Le mode Répondeur téléphonique externe est idéal pour les gens qui ont répondeur téléphonique externe sur la même ligne que le TÉLÉCOPIEUR / MFC. Dans ce mode de réponse, le répondeur externe répond automatiquement à tous les appels. Les communications vocales sont enregistrées sur le répondeur, tandis que les télécopies sont imprimées. Lorsque vous utilisez le mode Répondeur téléphonique externe, vous DEVEZ suivre les cinq directives suivantes :
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Le mode de réponse TÉLÉCOPIEUR / MFC doit être réglé sur Répondeur téléphonique externe.
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Nous recommandons de débuter le message sortant avec 5 secondes de silence. Ceci laisse à votre TÉLÉCOPIEUR / MFC le temps de détecter les tonalités de télécopies entrantes, provenant d'un appareil émetteur.
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Le message sortant de votre répondeur doit durer un maximum de 20 secondes.
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Terminez votre message sortant en dictant votre code de répection de télécopieur, pour les gens qui envoient des télécopies manuelles. Voici un exemple de message : « Après la tonalité, veuillez laisser un message ou envoyer une télécopie en composant : *51, puis Marche (Start). »
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Le répondeur doit être réglé de façon à sonner 4 coups ou moins. De plus, le paramètre Sonnerie différée du TÉLÉCOPIEUR / MFC ne peut être utilisé en mode Répondeur téléphonique externe.
