HL-L9470CDN
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FAQ et Diagnostic |
Le toner se disperse ou macule les pages
Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:
- Vérifiez les conditions ambiantes d’utilisation de l’appareil. Des conditions telles que humidité ou température élevée peuvent causer ce problème.
-
Identifier la couleur pausant problème et remplacer la cartouche de toner.
Pour identifier la couleur de la cartouche causant problème et remplacez la cartouche, suivez ces étapes:- Cliquez ici pour imprimer le diagramme. [345KB/ PDF]
- Comparez votre document imprimé avec le diagramme afin d'identifier la couleur causant problème.
- Remplacez la cartouche de toner de la couleur concernée. Cliquez ici pour apprendre comment remplacer la cartouche de toner.
- Placez une nouvelle unité tambour. Cliquez ici pour apprendre comment remplacer l'unité tambour.
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