Modèle retiré. Cette page n'est plus mise à jour.

JAM INSIDE (inside the printer)

JAM INSIDE
.

 

After you have just used the printer, some parts inside the printer are extremely hot. When you open the front cover of the printer, never touch the fuser or the fixing roller.

 

If a paper jam occurs inside the printer, follow steps below:

 
  1. Open the top cover of the printer.

     

  2. Remove the toner cartridge.

     

  3. Lift up the metal plate inside the printer.

     

    • After having removed the jammed paper, if the printed page has toner stains, print several test pages before restarting your print job.
    • Remove the jammed paper carefully so you do not spread toner.
    • Take care not to stain your hands and clothes with toner. Wash toner stains immediately with cold water.
    • Never touch the transfer roller.
     
  4. Slowly pull out the jammed paper from inside the printer with both hands.

     

  5. Push the metal plate down.

     

  6. Install the toner cartridge firmly into the printer.

     

  7. Close the top cover of the printer.

     

    If a paper jam occurs when using A6 size paper, remove the jammed paper, turn over the stack of the paper in the paper cassette, and print it again.

     
 

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

HL-2460

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.

Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.