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Le message d'erreur "BOURRAGE INTERNE" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?

Si un bourrage papier se produit à l'intérieur de l'imprimante, veuillez suivre la procédure suivante:

 

Après avoir utilisé l'imprimante, certaines parties à l'intérieur peuvent être extrêmement chaudes. Quand vous ouvrez la capot avant ou le capot arrière de l'imprimante, NE TOUCHEZ PAS aux parties qui apparaissent en grisé sur les illustrations ci-dessous.

 
 
  1. Appuyez sur le bouton juste en dessous de la sortie papier et ouvrez le capot avant.

  2. Retirez doucement l'ensemble tambour et cartouche de toner. The papier coincé sera expulsé avec le tambour et la cartouche de toner.

     

    • Après avoir retiré le papier coincé, imprimez quelques pages de test, ceci afin de vous assurer qu'il n'y a pas de traces de toner résiduelles avant de recommencer à imprimer.
    • Retirez le papier coincé avec précaution afin de ne pas répandre de toner.
    • Prenez garde à ne pas salir vos mains ou vos vêtements avec du toner. Dans le cas où ça se produirait, lavez-les immédiatement à l'eau froide.
    • Nous vous recommandons de poser l'ensemble tambour sur du papier ou un vêtement dans le cas où vous répandriez du toner par accident.
    • Pour éviter les dommages qui pourraient être causés par l'électricité statique, NE TOUCHEZ PAS aux électrodes représentées sur le schéma ci-contre.

     

     
  3. Appuyez sur la petite languette bleue et retirez la cartouche de toner du tambour. Enlevez le papier qui pourrait être resté coincé au niveau du tambour.

     

     

    • Manipulez la cartouche de toner avec précaution. Si du toner se renverse sur vos mains ou vos vêtements, lavez-les immédiatement à l'eau froide.
    • Pour éviter les problèmes de qualité d'impression, NE TOUCHEZ PAS au parties qui apparaissent en grisé sur le schéma ci-contre.

     

     
  4. Remettez la cartouche de toner dans l'unité tambour jusqu'à entendre un clic . Si vous avez inséré la cartouche correctement, la languette bleue se relèvera automatiquement.
  5. Fermez le capot avant.

 

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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