1. Vérifiez que la date et l'heure s'affichent sur l'écran LCD.
   
   

   1. Si l'écran LCD affiche la date et l'heure ou l'état de l'imprimante (exemle: Noir quasi vide, Fax en mémoire, etc.), continuez à l'Etape 2.
      
      
   2. Si l'écran LCD affiche un message d'erreur, consultez "FAQ & Troubleshooting" pour plus d'informations sur cette erreur.
      
      
   3. Si l'écran LCD affiche Téléphone, aucune touche appuyée ne répondra. Veuillez s'il vous plaît raccrocher le téléphone supplémentaire et/ou appuyez sur la touche  Mains Libres.
      
      
   4. Si l'écran LCD est vide, vérifiez tout d'abord que le cordon d'alimentation électrique est connecté. Si le cordon d'alimentation électrique est connecté à un protecteur de montée subite ou un commutateur de puissance, débranchez le cordon du produit et connectez le directement à une prise électrique. Si la date et l'heure apparaissent alors, le problème vient du protecteur de montée subite ou du commutateur de puissance. Si l'écran LCD est toujours vide, essayez une prise électrique différente. Si l'écran LCD reste toujours vide, votre produit peut nécessiter un dépannage. 
      

2. Vérifiez que votre produit est directement connecté de la prise murale au port de votre produit marqué LIGNE (LINE).
   

3. Vérifier si votre machine Brother otient la tonalité. Pour plus d'information, veuillez vous référer à "Comment puis-je vérifier si ma machine Brother obtient la tonalité?".
   
   S'il y a une tonalité, continuez à l'Etape 5. S'il n'y a toujours pas de tonalité, continuez à l'Etape 4

4. Vérifiez que la prise murale a une tonalité. Déconnectez le produit de la prise murale et connectez le téléphone habituel en état de marche et le cordon de ligne téléphonique directement à la prise murale. Soulevez le combiné téléphonique et écoutez la tonalité.
   
   

   1. S'il y a une tonalité depuis la prise murale, votre produit peut nécessiter un dépannage.
      
      
   2. S'il n'y a pas de tonalité depuis votre prise murale, essayez un autre cordon de ligne téléphonique depuis votre prise murale sur le téléphone habituel. S'il n'y a toujours pas de tonalité depuis votre prise murale, il y a un problème avec votre ligne et vous devez contacter l'assistance de votre compagnie de téléphone de votre région.
      

5. Vérifiez que votre document a une taille correcte. Le(s) document(s) doit être avoir une largeur 216 mm Max. (8.5 pouces ) et une longueur 297 mm Max. (11.7 pouces ).
   

6. Si vous envoyez des fax manuellement, assurez-vous d'attendre pour entendre les tonalités du produit de réception de fax avant d'appuyer sur la touche Marche FAX.
   

7. Si vous avez des problèmes pour envoyer un fax à un numéro, vérifiez que le numéro que vous composez est le numéro d'un fax actif et que vous entendez les tonalités de fax lorsque le produit de réception de fax répond.
   

Si vous continuez  de rencontrer des problèmes d'envoi de fax après avoir suivi les étapes listées ci-dessus, votre produit peut nécessiter un dépannage.