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La qualité d'impression est médiocre. Comment puis-je l'améliorer ?

Le nettoyage des têtes d'impression des 4 couleurs (noir, cyan, magenta, et jaune), l'ajustement de l'alignement vertical et/ou la remise en place des cartouches peut améliorer la qualité d'impression. Pour identifier la tête d'impression nécessitant un nettoyage et savoir si un alignement est requis, imprimez la page de test de Qualité d'Impression en vous référant aux instructions suivantes:

 

 

Checking the print quality:

  1. Pressez la touche  Encre ou Gestion encre sur le panel de contrôle.
  2. Pressez les flèches de navigation haut ou bas pour sélectionner Test imp. et pressez Menu/Set.
  3. Pressez les flèches de navigation haut ou bas pour sélectionner Qual. impression et pressez Menu/Set
  4. Pressez Marche. Le MFC/DCP commence l'impression de la page de test de Qualité d'Impression.
  5. En examinant cette page, vous pouvez déterminer si la qualité nécessite une amélioration.
  6. Examinez soigneusement la qualité d'impression des 4 blocs couleur formés par les petites lignes diagonales.
    Si toutes les lignes sont claires et visibles, pressez 1 (Oui) et pressez Arrêt/Sortie
    S'il manque des lignes, pressez 2 (Non) et passez à l'étape 7.
  7. L'écran LCD vous demande ensuite si la qualité d'impression du noir et des 3 couleurs est OK. Pressez 2 (Non) pour le noir ou la couleur ayant un problème.
  8. L'écran LCD affiche ensuite Nettoyage? 1.Oui 2. Non.
    Pressez 1 (Oui) et le MFC commencera le nettoyage des cartouches d'encre.
  9. Quand le nettoyage est terminé, pressez Marche Couleur. le MFC/DCP imprimera une autre page de test de Qualité d'Impression.
  10. S'il manque des lignes pour l'une des 4 couleurs pressez 2 (Non) et répétez le contrôle qualité et le processus de nettoyage. Répétez cette procédure au moins 5 fois si la qualité d'impression persiste dans la médiocrité. S'il manque toujours des lignes après 5 nettoyage et tests d'impression, changez les cartouches d'encre concernées. Si la qualité des 4 blocs couleur est OK, pressez 1 (Oui).

Mise en place de l'alignement:

  1. Pressez la touche  Encre ou Gestion encre sur le panel de contrôle.
  2. Pressez les flèches de navigation haut ou bas pour sélectionner Test imp. et pressez Menu/Set.
  3. Pressez les flèches de navigation haut ou bas pour sélectionner Cadrage et pressez Menu/Set.  .
  4. Pressez Marche Mono ou Marche Coleur. Le MFC/DCP commence l'impression la page de contrôle de cadrage.
  5. En examinant cette page, vous pouvez déterminer si un ajustement  du cadrage est nécessaire.
  6. Examinez les tests d'impression 600 DPI et 1200 DPI sur la page de test de la Qualité d'Impression. Si l'exemple 5 des deux cadres 600 DPI et 1200 DPI correspondent scrupuleusement aux cadres 0, pressez 1 (Oui).
    Si l'un des autres exemples correspond davantage au cadre 0, pressez 2 (Non). L'écran LCD vous invite ensuite à sélectionner l'exemple qui correspond le mieux au cadre 0, pour la résolution 600 DPI puis pour 1200 DPI.
  7. Pressez Arrêt/Sortie.

Pour les instructions concernant la remise en place des cartouches d'encre, cliquez ici.

 

Le nettoyage de la tête d'impression:

Ne nettoyez pas la tête d'impression directement avec votre main ou un tissu.

 
  1. Pressez la touche  Encre sur le panel de contrôle.
  2. Pressez 1 pour choisir 1.Nettoyage.
  3. Pressez les flèches de navigation haut ou bas pour choisir Noir, Couleur ou Tous que vous voulez nettoyez, puis pressez Menu/Set ou Set.

Le FAX/MFC nettoiera automatiquement la tête d'impression. Quand le nettoyage est terminé, le FAX/MFC retournera automatiquement en mode prêt à l'utilisation.

Si vous nettoyez la tête d'impression au moins 5 fois sans amélioration de la qualité d'impression, appelez le Service Client Brother pour une assistance.

 
  • Aux USA
    Si votre machine est toujours sous garantie, cliquez ici pour joindre le Centre de Service Brother Agréé près de chez vous.
    Si votre machine n'est plus sous garantie, cliquez ici pour obtenir des informations sur Le Centre de Service Client Approprié.

     
  • Au Canada
    Pour les coordonnées du Service Client Brother pour une assistance au Canada, cliquez ici.

     
  • En Amerique Latine
    Pour les coordonnées du Service Client Brother pour une assistance en Amerique Latine, cliquez ici.

     
  • En Europe
    Pour les coordonnées du Service Client Brother pour une assistance en Europe, cliquez ici.

     
  • En Asie/ Oceanie
    Pour les coordonnées du Service Client Brother pour une assistance en Asie/Oceanie, cliquez ici.
 

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Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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