DCP-L5500DN
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FAQ et Diagnostic |
Traces de toner noir en travers de la page
Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:
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Si vous utilisez des feuilles d'étiquettes autocollantes pour imprimantes laser, elles peuvent déposer de la colle qui adhère à la surface du tambour photosensible. Nettoyer l'unité tambour.
> Cliquez ici pour voir comment nettoyer le tambour. -
Si vous utilisez du papier avec trombone ou agraffe, l'unité tambour a été endommagée.
Si vous exposez le tambour déballé à la lumière directe du soleil ou à la lumière de la pièce, vous risquez de l’endommager. -
Nettoyer l'unité tambour.
> Cliquez ici pour voir comment nettoyer le tambour. -
La cartouche de toner est peut-être endommagée. Remplacez la cartouche de toner par une neuve.
> Cliquez ici pour apprendre comment remplacer la cartouche de toner. -
L'unité tambour est peut être endommagée. Remplacez le tambour par un neuf.
> Cliquez ici pour apprendre comment remplacer l'unité tambour.
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