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  • Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour. Pour voir comment remplacer le tambour, cliquez ici.
  • Assurez vous que vous utilisez du papier conforme aux spécifications.
    Pour voir quel type de papier vous pouvez utiliser, cliquez ici.

  • Si vous utilisez des feuilles d'étiquettes pour imprimantes laser, la glue des feuilles peut parfois coller à la surface du tambour OPC. Nettoyez le tambour. 
  • N'utilisez pas de papier comportant des clips ou agrafes car elles rayeront la surface du tambour. 
  • Si le tambour déballé est soumis à la lumière directe de façon excessive, celui-ci peut être endommagé.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

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