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Veuillez contrôler les points suivants:

  • Vérifiez qu'un morceau de papier déchiré n'est pas à l'intérieur de l'imprimante, couvrant la vitre du scanner.
  • Nettoyez la vitre du scanner avec un tissu propre. Pour voir comment nettoyer la vitre du scanner, cliquez ici.
  • La cartouche toner peut être endommagée. Placez une nouvelle cartouche toner. Pour voir comment changer une cartouche toner, cliquez ici.
  • Le tambour peut être endommagé. Placez un nouveau tambour. Pour voir comment changer le tambour, cliquez ici.

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Modèles apparentés

HL-5240, HL-5240L, HL-5250DN

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