Ce type de lignes est typiquement causé par du liquide de correction ou de la saletésur la bande vitrée du scanner. L'unité scanner est le mécanisme qui lit les documents à envoyer ou à copier.

Procédez comme indiqué ci-dessous pour résoudre le problème.

1. Eteignez la machine. Débranchez le cordon de ligne téléphonique en premier, puis déconnectez tous les cables, et débranchez le cordon d'alimentation électrique de la prise.
    

   (Pour les modèles supportant la fonction PC-FAX)
   Afin de prévenir la perte de messages importants, référez-vous aux Questions correspondantes au fond de cette page.

    
2. Soulevez le couvercle du panneau de contrôle (1).
   Retirez prudemment la saleté de la bande vitrée (2) et de la bande blanche (3) à l'aide d'un chiffon doux ne peluchant pas et humidifé avec de l'eau.

   

3. Fermez le couvercle du panneau de contrôle.
    

   En plus du nettoyage de la vitre scanner et la bande vitrée avec un nettoyant de vitre non-inflammable, passez votre doigt sur la bande vitrée pour vous assurez qu'il ne reste rien dessus. Si vous sentez de la poussière ou autre chose, nettoyez à nouveau la bande vitrée sur cette zone. Vous devrez peut être répéter cette procédure de nettoyage trois ou quatre fois. Faites une copie après chaque nettoyage en guise de test..

    
4. Rebranchez le cordon d'alimentation électrique dans la prise tout d'abord, et reconnectez tous les cables et le cordon téléphonique. Allumez votre machine.