Modèle retiré. Cette page n'est plus mise à jour.

Une erreur "BOURRAGE B" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire? 

Veuillez suivre la procédure ci-dessous pour retirer le papier coincé.


Ces bourrages de papier ont lieu à proximité du rouleau de fixation qui est extrêmement chaud lorsque la machine est en fonction. Retirer le papier avec prudence.

  1. Eteignez la machine. Afin d'éviter toute blessure, attendez que la machine a refroidi suffisamment avant de continuer.

  2. Ouvrez le couvercle arrière.

  3. Si le papier se coince lorsque vous retirez la cassette à papier, enlevez le papier coincé en vous aidant des deux mains tout en le tirant doucement vers vous.

  4. Si le papier est coincé dans le rouleau d'enregistrement (1), enlevez le papier coincé en vous aidant des deux mains tout en le tirant doucement vers vous.

  5. Si le papier s'est coincé dans le rouleau de fixation, débloquez les leviers de pression des deux côtés.

  6. Retirez le papier coincé à l'arrière de la machine, aidez-vous des deux mains tout en le tirant doucement vers vous.

  7. Retournez la machine et continuez de retirer le bourrage papier de l'unité de fixation.
    Ouvrez l'unité scanner (2). Assurez-vous que le couvercle arrière (1) soit bien ouvert.

    Open Unit


    Ces bourrages de papier ont lieu à proximité du rouleau de fixation qui est extrêmement chaud lorsque la machine est en fonction. Retirer le papier avec prudence.

    Caution

  8. Pour enlever l'unité de fixation de la machine, tournez les leviers verts sur chaque côté de l'unité.

    Image

  9. Tenez les poignées des deux mains et retirez l'unité.

    Image



  10. Placez l'unité comme indiqué sur l'illustration. Assurez-vous que la roue dentée blanche se trouve sur la gauche. Faites tourner la roue dentée blanche. Cela va décoincé le papier.

    N'appliquez pas de force sur la roue dentée. Si elle ne tourne pas facilement, contactez le support technique Brother.

     

  11. Après avoir retirez le papier. Replacez l'unité de fixation dans la machine.

  12. Sécurisez l'unité en tournant les leviers.

  13. Placez le levier de débloquage du papier de l'unité de fixation en position Set.

  14. Fermez le couvercle du scanner.

  15. Allumez la machine.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

MFC-9420CN

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.

Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.