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FAQ et Diagnostic |
Comment enlever les lignes verticales qui apparaissent sur mes copies?
Ces lignes sont habituellement causées par de la salissure ou du blanco sur la vitre du scanner, ou sur le fil corona. Ce problème peut être résolu en nettoyant la vitre du scanner et la barre de plastique blanche avec du tissu, ou en nettoyant le fil corona.
Référez-vous aux instructions, "Comment nettoyer le scanner suite à une perte de qualité de copie ou de fax?" et "Comment nettoyer le fil coronna?"
Pour votre sécurité, nous vous recommandons de débrancher le cable d'alimentation.
Si vous apercevez encore les lignes, essayez de répéter le nettoyage. Si le probléme persiste, contactez notre assistance par téléphone.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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