Comment puis-je éliminer les lignes ou traces verticales qui apparaissent sur les feuilles d'impression?

Ce type de problème est généralement dû à un dépôt de poussière ou à la présence de blanc de correction sur l'unité scanner, ou à un dépôt de saletés sur l'un des fils Corona. Ce problème peut généralement être résolu en nettoyant la vitre du scanner, la bande de vitre du scanner et la barre en plastique blanc à l'aide d'un chiffon doux non-pelucheux, ou en nettoyant les fils Corona. 

Veuillez s'il vous plaît vous référer à la notice, "Comment nettoyer le scanner afin d'optimiser la qualité d'impression ou de fax" et "Comment nettoyer les fils Corona?"


Nous vous recommandons pour plus de sécurité de débrancher le cordon d'alimentation.

Si les bandes ou traces verticales continuent d'apparaître, veuillez réitérer le processus de nettoyage. Si les problèmes persistent malgré plusieurs nettoyages, veuillez contacter notre Service Client.

 

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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