MFC-9660
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FAQ et Diagnostic |
Des lignes verticales apparaissent sur mes copies.
Ce type de lignes est typiquement causé par de la saleté sur l'unité scanner. L'unité scanner est le mécanisme qui lit les documents à envoyer ou à copier. Ce problème est en principe résolu en nettoyant la barre de pression blanche et la vitre du scanner avec un chiffon doux ne peluchant pas.
Si les lignes verticales continuent à s'imprimer, répétez le processus. Si la situation ne s'améliore pas après plusieurs nettoyages, contactez notre Service Client.
Nous recommandons de déconnecter le câble secteur avant de nettoyer la machine.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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