MFC-490CW
 |
FAQ et Diagnostic |
Je ne peux pas accéder à la carte mémoire (média) insérée dans la fente du lecteur média. Que puis-je faire?
Si la machine ne répond pas lorsqu'une carte mémoire (média) est insérée dans une des fentes média, suivez les instructions ci-dessous:
- Retirez la carte mémoire (média) de la machine et appuyez sur Arrêt/Sortie.
- Vérifiez que la date et l'heure s'affichent sur l'écran LCD. Si l'écran LCD affiche un message d'erreur, référez vous à notre page "Support & FAQ" pour des informations sur le messageque vous obtenez.
- Vérifiez que la carte mémoire que vous utilisez est supportée par votre machine Brother. Veuillez vous référer au guide utilisateur de votre machine à propos des cartes supportées. Le guide utilisateur le plus récent est disponible dans la section Manuels.
- Vérifiez que toutes les autres fentes média sont vides. La machine Brother ne peut lire qu'une carte mémoire (média) à la fois. Si une autre carte est installée, retirez la et appuyez sur Arrêt/Sortie.
- Vérifiez la structure des fichiers et répertoires sur la carte.
- L'extension des fichiers images doit être .JPG (les autres extensions comme .JPEG, .TIF, .GIF, etc, ne seront pas reconnues).
- La machine peut lire jusqu'à 999 fichiers (incluant les répertoires) sur la carte mémoire (média).
- le fichier DPOF sur la carte mémoire (média) doit être un format DPOF valide.
- Retirez et remettez la carte mémoire (média)
- Si le problème persiste, retirez la carte à nouveau.
- Déconnectez le cordon secteur et reconnectez le.
- Réinsérez la carte mémoire (média)
Si vous avez toujours le même problème, contactez le Service Client Brother à travers la rubrique "Contactez nous".
FAQ connexes
- Pourquoi le message "Erreur Media" apparait sur l'écran LCD quand j'insère une carte mémoire dans la fente sur ma machine Brother ? Comment puis-je l'effacer ?
- Pourquoi le message "Pas de fichier" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- Pourquoi le message "Média est plein" apparaît sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother? Comment puis-je supprimer ce message?
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Modèles apparentés
DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-153C, DCP-163C, DCP-165C, DCP-167C, DCP-185C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-350C, DCP-353C, DCP-357C, DCP-383C, DCP-385C, DCP-387C, DCP-4020C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-297C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-6490CW, MFC-660CN, MFC-680CN, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-845CW, MFC-885CW, MFC-890, MFC-990CW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW
