MFC-3820CN
FAQ et Diagnostic
Comment puis-je connaître la configuration actuelle du réseau?
Vous pouvez imprimer la page de configuration réseau en suivant ces étapes :
Appuyez sur la touche Menu du panneau de commande.
Appuyez sur les touches fléchées Haut ou le Bas jusqu'à ce que Imp. Rapports apparaisse et appuyez sur la touche OK .
Appuyez sur les touches fléchées Haut ou le Bas jusqu'à ce que Config Réseau apparaisse et appuyez sur la touche OK .
Appuyez sur Mono Start ou Colour Start . La page de configuration réseau s'imprimera et vous verrez la configuration réseau actuelle de votre produit Brother.
Si l'adresse IP, sur la page de configuration réseau est 0.0.0.0 , patientez une minutes et réessayez.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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Messages d'erreur Entraînement du papier / bourrage papier Impression Numérisation Copie Téléphone Fax Mobile Autres Linux Installation du produit Pilote / logiciel Paramètres réseau Consommables / papier / accessoires Nettoyage Caractéristiques Informations de support des systèmes d'exploitation
Imprimante Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Modem-Fax
Message d'erreur sur l'écran de l'appareil Message d'erreur sur l'ordinateur Message d'erreur sur l'appareil mobile
Bourrage papier
Impression impossible (par le réseau) Impression impossible (par interface USB / parallèle) Impression impossible (par un appareil mobile) Problème de qualité d'impression Problème d'impression directe Problème général d'impression Impression à partir d'un appareil mobile Paramètres d'impression / gestion Conseils pour l'impression
Numérisation impossible (par le réseau) Numérisation impossible (par interface USB / parallèle) Numérisation impossible (par un appareil mobile) Problème de qualité de numérisation Problème général de numérisation Numérisation à partir d'un appareil mobile Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows) Numérisation à partir d'un ordinateur (Macintosh) Paramètres de numérisation / gestion Conseils pour la numérisation
Copie impossible
Problème de téléphone Utilisation du téléphone
Réseau avancé Problème de paramètres sur réseau câblé Problème de paramètres sur réseau sans fil Paramètres de réseau câblé Paramètres de réseau sans fil Conseils pour les paramètres réseau
Envoi de fax impossible Réception de fax impossible Problème général de fax Opération d'envoi de fax à partir d'un ordinateur (PC-Fax) Paramètres de fax / gestion
Problème lié à un appareil Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problème lié à l'appareil
Installation / paramètres de l'appareil
Installation des pilotes et des logiciels Mise à jour des pilotes et des logiciels Désinstallation des pilotes et des logiciels Paramètres des pilotes et des logiciels Conseils sur les pilotes et les logiciels
Consommables Accessoires
Nettoyage
Caractéristiques du produit
Support Windows Support Macintosh