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 Veuillez contrôler les points suivants:

  • Assurez-vous d'utiliser du papier qui correspond à nos spécifications. Papier à surface rugueuse ou qui a absorbé de l'humidité ou du papier épais peut provoquer ce problème. Pour apprendre quel type de papier vous pouvez utiliser, cliquez ici.
  • Contrôlez l'environnement de l'imprimante - des températures élevées et beaucoup d'humidité peuvent causer ce problème.
  • Assurez-vous d'avoir sélectionné le type de média approprié dans le pilote d'impression.
  • Nettoyez le fil corona. Pour apprendre comment nettoyer le fil corona, cliquez ici.
  • L'unité tambour est peut être endommagée. Placez une nouvelle unité tambour. Pour apprendre comment remplacer l'unité tambour, cliquez ici.

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